B2B信息化选型失误让500万打了水漂-ERP解决方案.doc
B2B 信息化选型失误让 500 万打了水漂 -ERP 解决方案 失误选型让 500 万打了水漂 信息化失败永远是企业自己的错,跟软件厂商其实没多大关系。如果软件厂商的系统很好,但由于企业自己流程、实施、应用等等问题导致信息化没有成功,肯定是企业自己的错。而如果软件厂商的系统不好,但企业最后拍板选择了这个软件厂商,最后导致信息化项目失败,那也只能是企业自己的错。谁让企业选择了错误的软件 ?俗话说了,卖东西哪里有不吆喝的 ? 许继集团第一次信息化失败,就是犯了第二种错。如果我们回过头来再看看许继的信息化建设过程,就会发现,正是选型的失败导致许继 500 万元的信息化投资化为乌有。 失败与 BPR 无关 业界在讨论中国企业信息化失败案例之一 — 河南许继集团信息化案例时,几乎得出一样的结论 — 公司刚实施 Symix ERP(后改名为 Frontstep)系统才 5个月,就开始大规模业务重组,将各分厂独立出去运营,导致业务流程跟先前的完全不同,才不得不“跟软件厂商友好分手”的,且都会发出一声感叹:“要不是许继自己要这样大规模调整自己的业 务流程,那中国企业信息化 500 强的前 10 名肯定得重新排定座次了。” 记者不禁暗暗猜想,如果许继没有进行那次大规模的业务调整和流程重组,仍按照跟 Symix 签订合同时的样子一直走下去,许继就一定能成为中国企业信息化的标杆企业吗 ?换句话说,许继当初选择 Symix 就一定对了吗 ? 应该没有人敢做一个肯定的回答。许继公司本身的工作人员在回答记者采访的时候都说:“要是当初我们选择了 SAP,而不是 Symix,今天的情况就可能完全不一样了。”这已经隐含着一条非常明确的信息 — 当时选型的失误,是导致其信息化失败的一个 重要原因。 一位不愿透露姓名的资深信息化专家就说:“业务流程重组肯定不是许继信息化项目失败的唯一原因。” 拿联想来说,在神州数码分出去之前,联想集团信息化系统已经建好运行了,采用的是 SAP 的系统,当时的系统肯定既得适应硬件业务的流程也得适应软件业务的流程。那联想分成联想和神州数码两个集团公司后,按照上述分析许继信息化失败的原因,是不是联想信息化也得暂停或者失败呢 ?因为联想和神州数码分开后,一个主攻硬件和服务,另一个主攻软件和服务,业务流程肯定改变了。但是,联想的信息化却没有失败,也没有暂停,在 2004 年仍排