JP1-SD：河北商务厅电子政务基础管理-网管软件解决方案.doc

JP1/SD：河北商务厅电子政务基础管理 -网管软件解决方案 全省 11 个设区市、 35 个省级以上开发区和 173 个县（市、区）的高效系统平台由运行 JP1 的管理中心统一调度 河北省商务厅， 2003 年 8 月成立，其前身曾是河北省信息化建设最早、程度最高的政府部门。目前，河北省商务厅与下级政府招商部门合作构建了遍布全省 11 个设区市、 35 个省级以上开发区和 173 个县（市、区）的高效系统平台。不仅囊括了河北省所有的招商资源，而且完成了包括公文下发、文件审批、服务受理的自动化流程。是政府部门由管理主导型向服务主导型职能转变的典范。 提升政府职能和形象，信息化建设不遗余力 河北省商务厅作为省信息化的尖兵，一直力求转换 政府职能和形象、提升办公效率而不遗余力地加强信息化建设。 1996 年，原省开放办公室（商务厅合并单位之一）开始实施“两库两网”战略（两库：建立招商引资项目库和投资客户资源库；两网：建立厅机关的内联网以及为公众服务的互联网）。在负责信息化规划实施的金成先生领导下，商务厅的信息化工作取得了令人瞩目的成绩。 “ 97 年，全机关才有 10 台计算机构成的内联网，并且应用也很少。现在商务厅计算机已超过 200 台，其中信息中心人均超过 2 台，且配置先进，是省内信息化程度最高的政府机构之一。同时，河北省商务厅与下级政府招商部门合作构建了遍布全省 11 个设区市、 35 个省级以上开发区和 173 个县（市、区）的高效系统平台。不仅囊括了河北省所有的招商资源，而且完成了包括公文下发、文件审批、服务受理的自动化流程。”金成先生道： “商务厅的职能范围，涵盖了几年前十来个正厅级机构的职能，人员仅为原来的 1/5，而工作量却随服务需求成倍地增长。我们要不断提高自身工作效率，还要完善我们的服务，才能拉近和民众的距离，提高政府机构的形象。现在，热线电话、网上资讯、投诉监查等等服务都已开通，信息从收集整理到统计分析都已实现自动化。我们基本完成了大社会小政府、从管理主导型向服务主导型政府的转变。这一切，都得益于电子政府战略的有力实施及一批有胆有识的 IT 人才。” 高效率的自动化管理 随着系统规模和应用的不断扩张和延伸，系统的运行质量也 在提出更高的要求。单纯靠增加人力无法解决问题了。金成先生是这样讲的：“我们信息建设经历这样四个阶段，一是从无到有，二是从有