SAP R-3客户支持系统助力康师傅平稳运营-ERP解决方案.doc

SAP R/3 客户支持系统助力康师傅平稳运营 -ERP 解决方案 立即注册，下载更多！ S A P 客户成功案例，分享众多企业的宝贵成长经验，引领您的企业制胜发展！ 简介 顶新国际集团旗下的康师傅控股有限公司共拥有 13 个生产基地 ,226 条生产线 ,341 个营业所 ,72 个仓库 ,员工近 25,000 人 ,年营业额超过 14.6 亿美金。 康师傅从 1997 年开始引入 SAPR/3 进行企业信息化建设 ,并十分重视跟踪SAP 的新技术并与 SAP 全球支持服务部门紧密合作 ,有效的保证了信息系统的平稳运营。 项目目标 ■ 确保系统的平稳运行 ■ 降低系统运行反应时间 ■ 在 SAP 的帮助下规范信息系统的使用 ,如在系统升级 ,关键用户的确定 ,系统的优化以及数据备份管理等方面 ■ 与 SAP 全球支持服务部门建立更为紧密的联系 ,获得及时的帮助信息 解决方案和服务 ■ SAP R/3 系统 ■ BW 数据仓库 ■ 引入 SAP 的 RPO (Remote Performance Optimization)客户支持服务、DM（ Data Management) 数据管理服务 ■ 参与 SAP 企业内部的 SAP 专业知识中心 (CCC) 的认证 为何选择 SAP 解决方案 ■ SAP 解决方案的先进性 ■ SAP 在全球具有丰富实践经验 ■ SAP 完善的全球支持服务 效果 ■ 保证了系统的平稳运行 ■ 系统运行速度大大提高 ■ 数据备份和管理水平大大提高，系统运行和管理日趋规范 ■ 与 SAP 全球支持服务部门建立紧密的联系 运行环境 ■ SAP R/3 ■ BW 数据库 Microsoft SQL Server 2000 硬件 IBM/HP/UNISYS 操作系统 Microsoft WINDOWS 2000 顶新国际集团的前身是 1958 年创立于台湾彰化的鼎新油厂， 1974 年更名为顶新制油公司，以生产工业用蓖麻油为主，于 1988 年 10 月开始进入大陆市场。其旗下的康师傅控股有限公司（以下简称“康师傅”）是国内家喻户晓的品牌，也是目前世界上最大的方便面生产企业。 康师傅一直以来十分重视企业信息化，很早就借助 SAP 的 R/3 系统完成了企业信息化改造，并取得了良好的效果。另外，康师 傅十分重视跟踪 SAP 的新技术，有效利用 SAP