超前理念引领民营企业完胜管理挑战-ERP解决方案.doc

超前理念引领民营企业完胜管理挑战 -ERP 解决方案 一方面，半数员工的工作经验不足一年、四分之三工作经验不足两年；另一方面，工厂面对的是要求极其严格的欧美客户。于逊刚用信息化手段日趋完美地解决员工素质与客户苛求之间的矛盾。 改革开放三十年来，浙江省玉环县从一个以捕鱼业为主的海岛逐渐发展成了拥有汽摩配、水暖阀门洁具、家具眼镜等上万多家民营企业的经济实体。这些企业的生产模式、生活条件、人员素质大都一样，因此人员的流动非常频繁，一两个关键岗位人员的离职就会严重影响到生产的生存。 路杰机械有限公司（以下简称“路杰机械”）就是其中一家典型的汽摩配生产企业。除了上述共性特点以外，这家企业 90%以上都是外来务工人员，产品市场面向欧美地区，用户要求极高。产品规格多达上万种，内部生产模式、生产工艺转换复杂，如拆分一个订单就需要好几天时间，订单的实现成了一大难题。 尽管如此，路杰机械从小作坊启步，产值始终逐年递增，到 2008 年最高峰的时候，员工将近 500 人，产值超过 1.1 亿元人民币。 早在 2003 年公司产值达到 2000 万元的时候，路杰机械董事长于逊刚就意识到当时的管理水平已经无法 跟上企业发展进度。他设想采用先进的管理软件来代替人工做一些重复和繁琐的工作，让企业的管理变得简单化。 出于谨慎，于逊刚首先“试水”选择了一个较为便宜的小型管理软件，但实际上这只是个进销存软件，缺乏生产、流程、工艺和订单拆分、运送管理等方面的功能；数据库方面的运算能力也很有限，基本上不能适应路杰机械的实际需求。于逊刚很快就换用易飞 ERP 软件，开始了与神州数码ＥＲＰ的八年合作之旅。 一把手工程也有阻力 路杰机械的信息化是于逊刚发起的，他亲任 ERP 项目实施领导小组的第一负责人，自认凭着极其强大的决心和对公司的了解，项目一定会顺利地推动并取得成功，可遭遇到 的强烈抵制是他始料不及的。 通常情况下，项目小组以信息部门为主导，生产部门来配合，但在实际操作过程中，部门之间也是互相抱怨和推卸责任。另外， ERP 的实施暴露出了以前很多无法发现的问题，类似拖欠数据报表汇总以及其他一些管理漏洞，往往是产品已经发货， ERP 单据还没有输入系统；有些员工，特别是那些核心岗位的员工认为信息化增加了很多额外的工作量，他们纷纷以工作繁忙等为由让于逊刚回答“是 ERP 实施重要，还是生产交货要紧？” 面对这