城市热点写字楼宽带运营计费解决方案-计费系统解决方案.doc

城市热点写字楼宽带运营计费解决方案 -计费系统解决方案 随着信息与通信技术的发展，建筑物内信息的采集、交换、传输、处理和共享也向网络化、智能化、集成化方向发展。办公楼作为信息高速公路的主要节点，其智能化程度越来越高。而计算机网络是办公楼信息传输的“神经中枢”，在智能化系统中占有重要地位。 网络化办公无处不在，无论公司规模的大小，从事何种产品经营，都无法脱离网络办公，宽带接入对于公司来讲已经成为和电话一样的基本办公工具。而写字楼作为宽带节点的最后一公里，其互联网接入运营和服务也逐渐成为各个运营商争抢的一块蛋糕。 作为运营商来讲，占领了写字楼的宽带运营，也就相当于掌握了写字楼内大大小小入驻公司的宽带接入业务，甚至可以在此基础上投入更多的内容服务和应用。因此写字楼是最有竞争力的驻地平台之一。驻地网是用户真正的门户，用户是从这个门户走进来，然后才能进入到互联网。此价值驻地网的经营者都已经看到的，所以才会加大力度进行投资和进行营运。但这只是驻地网目前价值，更深层的意义还远不止于此。 首先是“电子商务”的全面实现。电子商务推广所遇到的物流、资金流、信用问题和质量保证都在驻地网得到全部解决，回到一个双方都熟悉的商业流通环节，“电子商务”通过电子化的商务实现。 另外，通过驻地网，将得到“真实的用户”。 驻地网同时也是通信网，通信的经营最大的好处就是“用户既是信息的产生者也是信息的消费者”。而媒体的经营者必须预先制作内容，当然，驻地网用户经营应该更重视她的通信网络价值，媒体价值可以通 过与内容提供商合作来体现。 驻地意味着与用户的距离最短，服务的质量和响应的速度都是最快的。 因此，写字楼的宽带服务不仅仅局限于为客户提供舒适、便捷的办公环境，更是宽带网络运营商追逐的利润点。驻地网准备就绪，开门迎客，卖的只有一样东西，就是服务。服务是无形的，但服务的质量是可比的，包括网络的带宽、稳定性、易用性、服务的内容、技术支持和培训、收费标准等都会有优劣之分。如何提供用户需要和支付得起的服务就是盈利的关键。 “客户为中心”，这段口号将在服务的全过程中都得到体现，从销售到安装、培训和日常 使用，分析跟踪用户的使用习惯，为用户提供需要和支持得起的服务。 那么如何对写字楼的宽带接入做运营呢，城市热点有一套完整的宽带接入认证、授权、计费、管理解决方案。 城市热点的计费管理网关是一台 3A 的接入认证网关，放