方正智思舆情预警辅助决策支持解决方案-政府解决方案.doc

方正智思舆情预警辅助决策支持解决方案 -政府解决方案 背景 随着互联网络在全球范围内的飞速发展，网络新闻媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。新闻媒体作为社会舆论的工具，具有反映和引导社会舆论的功能，网络新闻媒体在反映和引导舆论方面也具有与传统新闻媒体同样的功能。但由于网络新闻媒体与传统新闻媒体在传播载体和传播方式上的不同，任何人都可以在 BBS 论坛，留言版或者自建站点上发布言论和观点，并且发布者往往不必考虑发布言论的真实性以及带来的社会影响，媒体信息的正确及传播范围都无法得到有效控制，舆论热点焦点层出不穷。随着信息建设的高速发展，政府也开始对网络 新闻媒体的舆论导向提出了更高的要求，江泽民同志在党的十六大报告中提出 “互联网站要成为传播先进文化的重要阵地”，如何加强网络信息的管理已成为迫切需要解决的问题，进行信息分析，加强信息梳理，确保通及时全面准确的将信息进行分析，随时关注社会动态，为进行正确选择与决策打下基础。 北大方正技术研究院基于现实需要，凭借多年的科研技术成果，结合内容管理技术、知识管理技术，互联网相关技术适时推出方正智思舆情预警辅助决策支持系统，该系统着重强调加强互联网、手机短信等新型传媒的信息搜集和分析，以计算机智能处理技术辅助舆 情信息汇集整理和分析，对新出现的社会舆论热点、焦点去伪存真，为确保我国互联网络大众媒体的舆论导向的正确性起到一定的辅助作用。 系统概述 方正智思舆情预警辅助决策支持系统由舆情规划、舆情收集、分析处理、舆情预警四个环节组成一个完整的生命周期，其特点概述如图所示： 舆情规划：根据决策者或使用者的信息需求，设定主题目标，确定信息收集任务。 舆情收集：根据规划的任务需求，从多种信息渠道来源收集社情民意，并有效进行过滤和存储。 舆情分析：对收集到的信息素材进行分类、提取关键词、数 据挖掘，按照主题重新组织信息，并生成舆情信息。 舆情预警：以按需定制的方式将舆情预警信息提供给相关人或舆情监控部门，在舆情预警系统运行过程中，舆情监控部门可以对已有的信息进行评估，产生新的信息需求，进而规划新的舆情监控重点，开始新的舆情监控，形成一个具有生命特征的周期往复的社情民意反馈系统。 应用流程 北大方正技术研究院推出的方正智思舆情预警辅助决策支持系统预置了舆情收集、舆情预警、舆情信息、原始信息、舆情检测、信息发布等频道，其灵活简捷