菲奈特：海关总署BI项目成功案例-管理系统解决方案.doc

菲奈特：海关总署 BI 项目成功案例 -管理系统解决方案 1. 应用背景 1.1 需求背景 建国以来，中国海关已经形成了一套有自己特色的海关制度，并为我国的进出口贸易事业做出了贡献。然而，当人类进入信息网络时代，经济全球化的进程空前加快的今天，特别是跨入新世纪，面临加入 WTO 的新形势、新机遇、新挑战，海关必须深化改革，加快建立现代海关制度 ,强化宏观业务指导，由具体审批只管一点，逐渐改为调整参数一管一片，实现职能转变； 朱镕基总理在今年的政府工作报告中 ,对国家税务部门明确提出要做到“依法治税，应收尽收。”这就要求海关总署必须有效监督下属各关区征依法征管情况，做到依法治税，同时必须加大税收监控力度，杜绝偷税漏税，确保应收尽收； 1.2 应用基础 目前海关总署以及各直属分关已经建立起了各种业务系统，有了比较丰富的信息技术应用基础，同时积累了相对丰富的历史数据，这就为商业智能系统的实施奠定了基础。可以利用这些宝贵的历史数据为海关税收工作服务。 对于 BI 系统在海关总署及其下属各个分关的开发和应用，总署领 导非常重视，曾多次召开会议重申其重要性，鉴于菲奈特系统网络有限公司在 BI 系统开发与实施上在拥有强大的技术力量和丰富的经验，在全国同行业中局领先地位，中国海关总署特委托我公司开发了关税分析监控系统。 2. 系统目标 关税分析监控系统的目标是：基于数据仓库、联机分析、数据挖掘等技术，为海关业务部门和管理部门的管理层提供一个借之以实现“科学决策、强化监督、当好参谋、服务基层”宗旨的信息处理工具。 具体来说，关税分析监控系统需要达到以下目标： 随时掌握税收动态； 监督税收依法征收状 况； 提出风险管理要素； 评估征管质量； 强化业务宏观指导； 促进规范操作； 提供科学决策。 3. 系统框架 关税分析监控系统包括前端软件系统与项目实施两大部分，整个项目涉及到广泛的技术与产品。 关税分析监控系统的商业智能软件平台使用的是微软公司的产品，包括通用的关系数据库平台 SQL SERVER，联机分析引擎 ANALISYS SERVICE，和集成的 ETL工具平台 DTS。前端软 件系统是由广州研发中心开发的独立产品软件 BI.Office。它是一个强大的 BI 工具集合，在 OLTP 与 OLAP 引擎基础上为用户提供了包括以表格和图形方式展示和管理联机分析结果，定制不规则报表，