垃圾邮件困扰外贸企业 外包邮箱成首选-邮件系统解决方案.doc

垃圾邮件困扰外贸企业 外包邮箱成首选 -邮件系统解决方案 ‚你不知道之前的情况多么可怕 —— 在没有使用 263 的企业邮箱之前，我们公司的邮箱几乎成了垃圾邮件的天下：每天早上一打开邮箱就有源源不断的垃圾邮件不断涌入，员工必须花费大量时间操作删除，因为一秒接一秒、一封接一封的垃圾邮件会迅速占满员工的邮箱空间，而且会将公司的网络堵塞甚至当机。‛谈起企业邮箱以前被垃圾邮件困扰的切身之痛，昆山六二丰塑胶电子有限公司的技术主管赫先生深有感触。 那时，该的自建邮局由于被黑客攻击，邮箱里垃圾邮件泛滥成灾，而客户发过来的重要邮件却迟迟无法收取，‚有时客户下午 2 点给我们发的邮件，到下班的时候还收不到！极大地影响了公司业务的发展。‛该公司一位业务主管如是说。 为解决垃圾邮件困扰，该公司高价购买了某品牌的硬件反垃圾网关，垃圾邮件的状况有所好转，但是，他们又面临高额的服务费和管理员维护工作量过大的情况。据了解，硬件反垃圾网关需要由专业厂商针对用户自身网络和系统情况进行配置和维护，一年仅服务费就高达数千元，此外公司网管的维护工作量也非常大。‚我们的自建 邮局加上网关需要网管经常日以继夜加班加上一个外包网络公司每天 1-2 人‘定点’（即入驻公司）维护，实在太麻烦了！‛ 为解决这些问题，公司决定放弃自建邮局，采用外包的企业邮箱。在经过多项指标的综合对比、考察之后，公司最终选定 263 企业邮箱 —— ‚主要是它的反垃圾效果好。‛赫先生告诉记者，自从采用 263 企业邮箱后，公司员工再也不受垃圾邮件困扰，所有垃圾邮件都被放入‚不明文件夹‛中，在 263 的服务器上保存，如果用 Outlook、 Foxmail 等客户端软件进行本地收取的话，完全不占用本地硬盘和网络资源。 ‚ 最明显的感觉是报修率大大降低了。以前每天都有 4-5 次邮箱报修，而且技术人员如果有事不能及时处理，业务人员就会非常焦急，因为问题没法解决。而现在，每周最多 1-2 次报修，有问题还可以联系 263 客服处理。企业员工的工作效率大大提高了，客户的满意度自然也就大大提升。‛ 受到用户高度评价的反垃圾功能，正是 263 企业邮箱的‚杀手锏‛之一，从2003 年推出反垃圾‚五重净化‛功能，到 05 年 -07 年独力承担国家 863 智能反垃圾邮件项目的研发工作并于今年 3 月推出‚ TAP 反垃圾网关‛， 263 为‚反垃