上海博科：东方医院信息资源整合方案-信息系统解决方案.doc

上海博科：东方医院信息资源整合方案 -信息系统解决方案 随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，行业的发展导致竞争加剧，如何为患者提供最及时、有效的服务成为各医疗机构竞争的焦点。为此，上海东方医院确立了“机制创新、优化流程、强化管理”的发展核心。在东方医院不断发展的过程中，越来越明显地感到现有的管理手段和方法明显滞后于医院的发展，必须尽快在内部建立一套先进有效的管理系统。 为此，在经过多方考察和比较后，上海东方医院与上海博科资讯股份有限公司达成了战略合作，在借助博科商业智能医疗企业解决方案强化内部财务数据分析监控的同时，实现对医疗质量和控制和决策分析，全面提高医院管理工作的准确性和及时性。 信息系统“纵横交错”利用困难 东方医院坐落于上海浦东新区陆家嘴金融贸易区，占地 23300 平方米，医院从创办开始就一贯注重科学管理，不断强化软、硬件的建设，先后引进 CT、 MRI、DSA、人工心脏等大型医疗设备。自成立以来，通过对外部市场的分析研究及对自身实力的综合评估，确立了 以致力于高科技含量和高服务水平的现代化、产业化、健康服务全球化的发展方向，明确提出了建设一流医疗企业的战略目标。经过近几年的快速发展，东方医院已经成为同行业的佼佼者。 随着卫生行业信息化工作的不断推进，医院信息系统的建设也在不断深化。但由于国家对医疗行业的特殊管理政策和要求，不断加大了医疗企业管理的难度。虽然，东方医院目前使用的信息化系统已经帮助东方医院摆脱了手工工作方式，大大提高了医院日常业务处理的速度和效率。但是，东方医院目前的信息系统与实际应用之间存在着很大的问题，主要为： 1． 由于采用 多个系统，数据来源复杂，业务数据无法及时提供给决策层，财务、业务数据无法实现一体化，企业内部信息孤岛现象较普遍，大量数据积沉，无法得到有效利用； 2． 成本核算、绩效考核还处于用手工计算的阶段，数据来源缺少科学依据，个人考核的成绩主观性强； 3． 并存多种信息系统，它们各自产生的营运数据各不相同，不仅是数据格式不同，而且软件和硬件平台也不同。 随着时间的增加，数据量日益增大，要及时访问大量数据会有困难；企业中的这些系统仅是简单的 HIS 系统，无法提供深层次的管理决策服务；而各个信息系统产生的 数据也没得到很好的利用。为了迎接日趋激烈的市场竞争，提高企业的整体管理水平、适应社会能力和竞争能力，必须有