亚普用Lotus Domino构建国际化办公流程-根解决方案.doc

亚普用 Lotus Domino 构建国际化办公流程 -根解决方案 概 览 挑战 亚普汽车部件公司正在朝国际化方向发展，但公司内部管理流程紊乱、办公地点分散，并由此引发工作进度难以控制、资源共享效率低和责权不分明等一系列问题，这些正在阻碍公司整体目标的实现。 为什么选择 IBM IBM 是首屈一指的办公自动化专家 方案 IBM Lotus Notes/Domino 办公自动化解决方案 回报 - 办公自动化提升了公司的管理水平； - 提高了企业经营效率（系统支撑的公司销售和利润超过 100%的高速增长）； - 办公成本大幅度削减（平均每年节省 50 万张纸张；网络办理和传输公文比传统的方式提高效率 10 倍以上，并由此节约大量人力资本）； - 人员成本大幅度减少，以 10个工厂 3人计算，年节约人员成本约 90万元。 “做大，还要做强”，几乎是所有处于平稳发展阶段的中国中小企业急于实现的目标。然而，“大”不是虚张声势，而是一种有机体的自然成长 —— 无论结构多么庞大、跨度有多宽广，组织的各部分都能协调有致地运转。 随着分布在 各地的办事机构的数目越来越多，特别是海外市场开拓以来，亚普汽车部件有限公司（以下简称亚普）发现，限于时空，跟上先前在扬州总部的办公节奏是一件越来越难的事情。 是谁阻碍了中小企业的国际化？ 作为一家国家重点高新技术企业，亚普在不到 20 年的时间里，快速成长为上海大众、东风标致雪铁龙、福特等著名企业的“ A”级独家供应商；同时，它也是中国最大的汽车油箱系统制造企业、汽车塑料油箱开发和生产基地；它还是中国唯一向国外出口塑料油箱和输出技术企业和中国汽车零部件综合竞争力百强企业。海外业务的快速扩张，使得亚普先 前的办公模式已经不堪重负。 亚普当时的状况反映了中国中小企业面临的共性问题：企业的业务在一个基地（扬州）迅速发展起来，为了业务之便，需要在上海、长春、重庆、天津、盐城和沈阳等地建立分支机构。接着，亚普的汽车部件产品受到国际汽车厂商的青睐，业务快速拓展到海外。 与亚普的业务不断兴盛形成反差的是，亚普内部的办公事务遭遇越来越多的麻烦，这集中表现在以下几个方面： 办公流程混杂 因为缺少统筹，各地的分支机构形成了独立的办公流程（甚至是办公毫无章程），流程上的不一致，导致许多办公事务被重复操作或者处 于等待的“死锁”状态而被延期。 交流不畅，信息共享效率低