中德福林气象增值业务方案-社会服务解决方案.doc

中德福林气象增值业务方案 -社会服务解决方案 1．气象行业现状分析： 随着国内增值业务的不断发展，语音增值、短信和互联网增值业务已经如火如荼的发展起来，并发展成为一种行业，为诸多企业创造了巨额的利润。而在增值业务的分类中，气象信息则是其中重要的一部分，如何有效的利用气象信息的资源，更好的用气象信息为广大气象用户服务，在国内很多城市，都走出了自己的发展道路，并且形成了一种产业。另外，开展其它丰富多彩的增值业务，如：点歌送歌、语音聊天、语音、短信游戏、语音短信交友等等，同样可以为气象部门创造巨额的利润，同时，也为用户提供了更加丰富多彩的气象服务和娱乐服务。但是目前开展以上业务 ，都受到了技术的制约，目前，在技术上还缺乏以下的支撑： 1、增值业务网站没有开通； 2、彩信服务没有开通； 3，目前的短信平台没有气象信息以外的增值业务； 4、目前的增值业务系统只有自动语音接入服务，没有建立起客呼叫中心模式的，全互动的业务平台。 总之，由于目前的系统模式缺少必要的组件，制约了各部分之间互动，很大的限制了气象增值的发展，所以，目前的系统需要进行升级、建设，来构造一个集语音、短信、网站、彩信于一体的增值业务系统，提供统一的服务接口，提供二次开发定制接口、提供二级 SP 运营服务的、提供语音、人工、短信、网站互动的大型服务平台，为气象用户提供更加丰富多彩的气象、娱乐服务。 2．移动增殖业务分析： 我国的移动增值业务在短短数年里从无到有，迅速发展为一个令人瞩目的朝阳产业。另外，移动增值业务产品的核心特点是移动性、即时性、个人性。满足了这些特性，就会获得巨额的回报。因此，需要不断的去开发新业务，去满足用户的各种类型的要求来获得利润，而目前气象的增值业务也只是提供单一的气象信息服务，业务内容非常单一，远远不能满足用户的要求。而且，对于一个以增值服务成长的公司，开发多 样化的业务、多层次的业务，可以满足不同层面、不同需求的用户的需求，公司从而从规模和空间上得到成长是非常必要的，更为重要的事娱乐增值、实用信息合作是增值业务中的重中之重，也是最大的利润来源。 3．项目实施内容： 为了打造气象增值业务的品牌，创造高效的气象信息服务，需要建设一个全省大集中的、统一面向客户的可扩展的支持分布式的综合性增值业务处理平台，通过统一的网站、短信系统、语音业务系统、ＷＡＰ网站系统，实现多层次和全方位的增值业务服