“三全管理”助推项目质量.doc

“三全管理”助推项目质量 全员管理。为保证和提高工程质量，从企业领导到一般成员，都增强质量意识，从自我做起，关心工程质量，为工程质量负责，保证工程质量。当然不是所有员工都要从事质量管理工作，而是要求用“三全管理”的意识去搞好本职工作。 全过程管理。在质量管理中建立质量保证体系，对生产经营的全过程实行有效控制，从而为开发、创造、销售用户满意的产品，做到最优质量、最低消耗、最佳服务，最终实现持续改进的质量管理目标。 全面管理。全面管理是指各部门、各方面的工作都必须有机组织起来。企业为提高建筑产品技术质量，不断加强质量管理，包括计划、生产、物资、机械、质检部门，也包括后勤、政工等部门，共同对工程质量做出保证，应该是所有部门一致的奋斗目标。 如何应用“三全管理”进行质量管控 1、以组建“ QC 小组”为切入点，推进“三全管理”体系 充分调动全员参与质量管理的积极性。质量事业是群众的事业，只有群策群力才能搞好。因此，必须充分发挥企业领导、质量管理人员以及其他参与工程项目建设人员的积极性和创造性，在不断地改进质量中 让用户满意。使“三全管理”工作建立在扎实的基础之上。而“三全管理”中的 QC 小组 (质量管理小组 )是推行“三全管理”体系的重要组织形式。 QC 小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的质量管理人员，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和员工素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。其性质是群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是我国施工企业员工参加民主管理的经验同科学管理方法相结合的产物，是参加民主管理的新发展。通过成立 QC 小组，推进“三全管理”体系，进行 质量管控。通过成立 QC 小组，开发企业智力资源，预防质量问题，改进质量，使产品、服务等节节高升级 ;使全员参与管理，人与人之间的关系不断得到改善 ;使质量管理工作加强，实现企业质量方针目标。而在开展 QC 小组活动程序上，要按照 PDCA 循环法，对每次提出的课题进行计划、执行、检查、处理质量管理活动的四个阶段，把 PDCA 循环作为“三全管理”的基本工作程序。 2、建立健全技术、行政和法规“三位一体”的管理运作方式 笔者所在公司在运用“三全管理”管控工程项目质量的过程中总结出：只讲技术工具和方法运用的质量管理是远远 不够的，必须把技术、行政和法规与