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eHR 项目实施风险的具体分析与规避探讨 俗话说“失败乃成功之母”，通过对失败项目的总结我们能够吸取深刻的教训，避免重蹈覆辙。那么，一个项目实施成败的标志是什么呢？从狭义上来看是项目中止了，从广义上来看，项目实施周期延误也算实施失败，平时大家谈的应该都是指广义上的失败。 项目是怎么会失败的呢？我认为主要在这三个方面没有做好： 1、需求分析的不确定性 对于项目而言，需求是一个基本的出发点，我们签合同时的金额是根据需求大小确定的，在项目实施中，所有的开发、沟通也是基于需求进行的，验收是根据需求一条条核对的，而服务则是根据公司业务管理水平等的 提升对需求的不断补充。虽然需求如此重要，变更也是正常的，但是往往会出现到项目验收时也不能完全确定的情况，为什么呢？ 2、人员配合 在项目实施当中，经常出现我们抱怨项目实施人员不理解需求，拼命拒绝需求等情况，而项目实施人员则抱怨客户挑剔，不肯配合等等，在开会时相互指责，矛盾越来越激烈，不欢而散，官司一直打到双方高层 3、项目进度缓慢，验收遥遥无期 签订合同时，规定 1 个月完成，第 2 个月试运行，第 3 个月项目验收，结果做到第 3 个月时不仅没有完成，可能还要几个 3 个月才能完成项目，好一点是项目经过拖延后 好歹完成了，坏一点就是项目成了烂尾工程 出现这么多问题，根源何在呢？可以从三个方面来探讨： 1、 eHR项目先天不足 我们自身存在一系列因素，承载一个 eHR 项目有一定的困难。 ①自身人力资源管理水平不足。这并不意味人力资源部无能，多是由公司的现状决定的。例如公司对人力资源管理不重视，人力资源部就几个人，却要面对公司几百甚至上千人，人力资源部每天能完成各种例行性工作就很不错了，难以完成高层领导等要求的各种分析报表。还有公司的政策经常变化，老总一言堂，人力资源部只能被动执行。从这个角度而言，虽然国 外的人力资源管理已经相当成熟和先进，国内一些大城市和沿海正在迎头赶上，但是从整体而言，我们这个行业还是不成熟的，因此，我们需要一方面充分用 eHR 里的工具减少各种例行性工作的时间，一方面学习先进成熟的理念，了解成熟的案例，在公司的人力资源管理上提出长远的发展规划，引导公司决策层逐步重视人力资源管理 ② eHR 的目标、规划和选型没有明晰化。我们在选型时往往会说两句话，一是：“我们买一个人力资源软件，就是为了改善业务流程，固化管理