FMEA在IT项目风险管理中的研究与应用.doc

FMEA 在 IT 项目风险管理中的研究与应用 一、引言 美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace 指出 :“当今社会 ,一切都是项目 ,一切也将成为项目。”这种泛项目化的发展趋势正逐渐改变着组织的管理方式 ,使项目管理成为各行各业的热门话题 ,受到前所未有的关注。 随着信息技术的快速发展 ,功能庞大、结构复杂的 IT 项目不断出现 ,这些 IT项目开发周期长、技术难度大、投入费用多。同时 ,由于现代社会经济技术环境和市场环境变化非常快 ,使得 IT 项目面临很多不确定性 ,项目在进度、费用、性能等方面遇到很多风险。为了实现项目目标 ,必须对项目风险进行有效管理。 郭波等在其《项目风险管理》一书中曾提出可以将 FMEA 分析技术应用到项目技术风险分析中。本文将尝试在其研究的基础上 ,以 FMEA 对失效事前预防的特性为基础 ,结合项目管理的成熟理论 ,构建一套简单实用的项目风险识别、评价、应对和监 控管理程序。 二、 FEMA 简介 FMEA(potential Failure Mode and Effect criticality Analysis)在上世纪六十年代最早应用于美国阿波罗 (Apollo)登月工程 ,并于 80 年代被美国军方确认为军用标准 (MIL-STD-1629A)。这是一种系统化的工程设计辅助工具 ,其目的在于改善产品和制程的可靠性。 1985 年 ,国际电工委员会 (IEC)根据MIL-STD-1629A 制定了 IEC812-1985,两年后 ,原中国国家标准局等同采用该国际标准制定了国家标准 GB/T7826-1987《系统可靠性分析技术失效模式和效应分析(FMEA)程序》。 FMEA 国际标准和国家标准的发布实施大大推动了 FMEA 的应用 ,使其成为最为有效的可靠性分析工具之一。 FMEA 对各种可能的风险进行全面系统地分析 ,以便能够在现有技术基础上消除这些风险或将这些风险小到可以接收的水平 ,提高产品或过程的可靠性 ,降低后期进行弥补改善的成本。在项目启动阶段如果能根据其特点 ,实施 FMEA 这种预防性的分析技术 ,并依据风险的大小确定预防和改进措施的优先顺序 ,进而控制和管理项目风险 ,可以避免在项目实施后因风 险发生而造成的严重后果。 三、 FMEA 在 IT 项目风险管理中的应用 项目管理是为了满足特定项