IT项目成本管理-识别成本动因 编制预算.doc

IT 项目成本管理 :识别成本动因 编制预算 IT 项目的成本管理可能是项目管理进程中最为复杂、繁琐的事。但是，为了让企业的 IT 投入物有所值，为了确保项目的成功，有效的成本管理是十分必要的。 一般而言， IT 项目的成本管理通常由以下三个主要步骤构成： 1.识别项目成本动因； 2.估算项目成本，编制预算； 3.跟踪成本执行情况，监控成本差异； 步骤 1：识别项目成本动因 成本动因是揭示成本费用开销的业务驱动因素，依据成本动因来进行成本分类，可以帮助我们较快地透过财务数据发现业务环节中隐含的问题。尽管成本动因随项目所处的业务环境、项目类型不同而变化，但一般说来， IT 项目成本可以分为以下四类： （ 1）人力资源成本：与项目人员相关的成本开销，包括：项目成员工薪和红利、外包合同人员和临时雇员薪金、加班工资等 （ 2）资产类成本：资产购置成本，指产生或形成项目交付物所用到的有形资产，包括：计算机硬件、软件、外部设备、网络设施、电信设备、安装工具等 （ 3）管理费用：用于项目环境维护，确保项目完工所支出的成本，包括：办公室供应、房屋（租金，设备）、支持服务等。 （ 4）项目特别费用：在项目实施以及完工过程中的成本支出，包括：差旅费、餐费、会议费、印刷及复印等费用。 步骤 2：项目成本 估算和预算 项目预算将项目的预期投入成本予以量化，这一预算必须建立在对项目可能发生的成本和费用合理、实际的估算基础上。项目成本估算既要富于科学理性，也要借助逻辑判断和经验常识的积累。 事实上，已有类似项目的成本数据对现有项目的参考价值最大。在项目成本估算时，我们还应考虑下列一些重要因素： i 项目中涉及的特定成本因素依赖于项目的需求；ii 过去类似项目的成本支出情况； iii 项目参与者的意见和反馈。 成本估算时，应尽可能多搜集相关信息、经验和意见，下列估算方法和计算公式可以在进行成本估算时参考： 再精确的项目成本估算也只是估算，依据这些估算而制定的项目预算不可能一成不变。项目会经常有所调整，项目外部环境的变化也会影响项目成本费用的支出。为了应付这种不确定性，项目经理在准 备项目预算时通常会考虑 "机动因素 "，这一 "机动因素 "通常以项目预计成本的 5%-10%来计提，以应对不可预料情况的发生。 根据企业内部实施的不同项目情况，不可预计费用可以预算也可以不用预算。有这样一种观点：不可