IT项目管理方法研究.doc

IT 项目管理方法研究 摘 要：在知识经济时代 ,发展的决定因素和国际竞争的成败就是创新的能力。管理创新和技术创新是知识经济的灵魂 ,管理创新尤为重要。只有通过管理创新 ,技术创新才有保证 ,只有树立管理新观念、树立管理新模式、采用管理新技术 ,才能使知识经济赖以发展的高新技术产业真正发挥应有的效率和效益 ,对于 IT项目管理 ,我们更应该研究其创新管理模式和方法 ,以创造更多附加价值。本文分析了 IT 项目模式的创新以及项目经理在 IT 项目管理中的职责。 关键词： IT 项目管理模式创新项目经理 一、 IT 项目管理概述 在《项目管理知识体系指南 (2000 版 )》书中 ,项目管理被分解为 9 个领域 ,分别是项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。但是 ,在我们的实际项目管理过程中 ,尤其是 IT 项目管理过程中 ,我们并非按照教科书上的分类和讲解来执行的 ,结合项目管理经验 ,管理过程应该分解为三组 :第一组 ,项目定义 ;第二组 ,沟通管理、成果管理、人力资源管理、质量管理、风险管理、赞助商管理、供应商管理、技术环境管理、工作计划管理 ;第三组 ,变革管理、事件管 理、跟踪与控制。项目管理模式为项目经理提供在典型的项目管理过程中可能使用到的思考流程或行为模式 ,例如准备项目成果提交或解决问题。这些项目管理模型也可单独应用 ,这时他们通常会和项目管理知识域中的相关流呈相关联 ,以便了解更多细节。 二、 IT 项目模式的创新 当前管理创新的主要几种类型包括虚拟管理、人本管理、风险管理和全球化管理等。鉴于人本管理的特殊地位以及本文先前内容己经探讨其他几种类型 ,下面我将主要探讨创新管理中的人本管理问题。 (一 )树立人本管理观念 项目管理中的人本观念是指所有与管理活动有关 的、涉及人的各种存在方式的、整体的人本观念。在《微软项目求生法则》一书中 ,作者认为软件项目求生第一步就是确认生存的基本需要。人类的需求依照程度由低到高 ,以自然阶层的形态呈现。只有必须先满足较低程度需求 ,人才能够追求更高层次的需求。 IT 项目也有一组基本需求必须先被满足 ,逐步攀爬到需求金字塔的上层 ,就可以大幅改善项目的质量和生产力。项目团队必须满足“一定会完成项目”的最低层次需求 ,接着再来考