从ISO9000认证推动项目管理实施.doc

从 ISO9000 认证推动项目管理实施 摘 要：通过 ISO9000 质量体系与项目管理的比较分析，向中小企业介绍了通过 ISO9000 认证来逐步建立项目管理体系的方法及具体实施措施，探讨了两种管理方式如何有效的结合以达到最优化企业资源，切实提高企业管理水平的目的。 关键字： ISO9000，项目管理，中小企业 1. 中小企业项目管理现状 项目管理作为一门新兴管理学，已经在全球范围内广为认可并在很多企业开始实施，各种项目管理认证也日益普及。中国 99%以上的企业属于中小企业，虽然单个规模微不足道，但总体看它们在经济中所占的位置举足轻重，很多大型的知名企业都是从中小企业一步步发展起来的，国外的微软、思科，国内的联想、华为、腾讯、新浪都是这方面的典型案例，可以毫不夸张的说这支庞大生力军拥有巨大的发展潜能。 在激烈的竞争环境下，只有不断创新、规范管理的中小企业才可能生存下来并逐步成长，因此不断提高管理水平是每个企业时刻追求的目标。 然而中 小企业也面临诸多现实的困难，竞争激烈、人员不足、资金缺乏，每天首先思考的问题是如何让自己生存下来，因此难以有更多精力放在管理上，面对一个个项目仍然采用传统的作坊式打法，可以维持却难以壮大，这是大多数中小企业普遍存在的问题。 很多中小企业管理者容易进入一个误区，常常认为公司规模比较小、人员也不多，就不重视项目管理，期望等企业壮大了、资金充足了、实力具备后再一步到位提升项目管理水平。事实上项目管理的不断改进过程需要长期积累，项目管理模式运行和推广也无法在短时间内达到理想状态，靠财力、物力的堆积远远不够。想达 到一个相对完善的管理境界绝非数月可以实现，从小处着眼，从点滴梳理，日臻完善，不断进步，这才是提升项目管理水平的正确之道。 我们认为中小企业提升项目管理水平有很多比较巧妙又可行的实施方案，既可以直接建立项目管理体系并运行，也可以通过其它方式逐步贯彻，本文推荐的ISO9000 认证即是一个间接提升项目管理水平的方式。 2. ISO9000 认证与项目管理的关系 中小企业实行项目管理并非易事，项目管理包含九大知识体系，内容庞杂，推行项目管理不但需要学习理论知识，还要根据公司所处行业和项目特性建立一套针对性 的机制，包括建立起对应的 IT 信息管理系统，这都需要花费大量的精力，贸然实行可能带来拔苗助长的相反效果。项目管理现有资质认证 (包括