沟通管理在房地产开发项目工程管理中的应用.doc

沟通管理在房地产开发项目工程管理中的应用 摘要 :以汇鑫国际大厦为例 ,汇总了房地产开发项目工程中沟通管理的特点 ,分析了项目沟通管理工作中存在的问题 ,并将和谐管理理念引八项目工程管理中 ,提出了搞好项目沟通管理工作的对策 ,以供参考借鉴。 关键词 :项目管理 沟通管理 工程项目 效率 动态管理 和谐社会建设 ,是党中央在十七大报告中重点提出新时期的一项重要任务 ,是党中央在十七大报告中重点提出新时期的一项重要任务 ,作为社会的一个构成细胞 —— 房地产开发项目工程管理 ,管理的主要目的仍然是和谐开发、和谐管理 ,而要达到和谐管理 ,沟通管理是关键。构建和谐的工作环境是当今房产开发项目工程管理中的一项重要内容 ,沟通管理是做好其它一切工作的基础。下面以汇鑫国际大厦开发为例 ,具体分析沟通管理的特点及存在的问题 ,在房地产开发项目工程管理中如何应用沟通管理所起到的作用。 1 房地产开发项目工程管理中沟通管理的特点 1.1 沟通管理的范围广。房地产开发项目工程管理中沟通管理的范围包括内部关系的沟通管理、近外层关系的沟通管理和远外层关系的沟通管理。汇鑫国际大厦项目 ,近外层关系 —— 与项目工程开发建设有关的合同各方沟通管理是房地产开发沟通管理的重点。 1.2 沟通管理的要素多。 1,人际关系的沟通管理 ,管理的对象主要是相关工作结合的过程中人与人之间在管理工作中的联系和矛盾。 2,组织关系的沟通管理 ,通常包括房地产项目公司与集团企业管理层以及与总包管理单位、专业分包管理单位之间的关系。 3,供求关系的沟通管理 ,通常包括集团物质管 理部门、项目公司经营部门与项目公司工程管理部之间的关系沟通管理 ,各生产要素供需单位之间的沟通管理。 4,协作配合之间的沟通管理 ,通常包括项目公司内部各部门之间、上下级之间以及与各近外层协作单位之间的沟通管理。 5,约束关系的沟通管理 ,通常包括项目公司与远外层关系的沟通 ,与有法律法规约束关系的各单位 (如 :政府、环保、卫生、绿化、交通等 )关系的沟通。 1.3 沟通管理的阶段性。房地产开发项目通常具有很强的阶段性。对于房地产开发项目通常可分为总体策划阶段、审批阶段、规划设计阶段、开工准备阶段、全面施工阶段、验收交付 许可阶段、登记入住管理阶段。其中项目开发过程中工程管理主要涉及规划设计、开工准备、全面施工、验收交付等几个阶段 ,其