关于IT企业项目管理的应用误区的分析.doc

关于 IT 企业项目管理的应用误区的分析 曾经发表了一篇文章谈到‚我国软件工业的冤枉路‛，内容主要说明我国软件工程人员对需求的误解，导致软件行业未能有效把握客户的‚需求‛，使我国的软件缺乏创新。不期然联想到目前 IT 项目管理的应用也因为一些错误的观点让项目管理在 IT 企业中走上另一段冤枉路。 过去数年，项目管理在科技企业中渐渐被重视，企业希望利用项目管理的理念来强化项目的交付质量，最起码也希望项目可以如期完成交付，降低企业的交付成本，提升利润。所以很多从业人员误以为只要考取了一个专业资格，便可以成为一个项目经理，有效执行项目管理的工作。 知识与体系的分别 要知道 PMI 的考试内容环绕着项目管理知识 (PMBOK)的范围， PMBOK 不是一套体系 (Methodology)，它提供的是项目管理知识，但把 Body of Knowledge 翻译成为‚知识体系‛，让我们误会只要完成有关知识的学习， 便可以系统地直接实施。但往往在实际应用这些知识的时候才发现无从入手。 ‚知识‛让我们知道‚该做什么‛ (What)，而‚体系‛告诉我们‚如何去做‛(How)。缺乏一个体系，所有的知识只是理论，这也是为什么国内的一些项目经理感叹不知如何把学习到的理论应用到实践中的主要原因。 为什么一些基建项目，如盖房子，修路，建水坝等项目能够有效地利用项目管理知识呢 ?那是因为这些项目的管理机制和实施流程比较成熟。项目在设计阶段已经把建设的方法 (Construction Processes)有效地融合到项目交付的流程和机 制 (体系 )中了。 科技项目所需的时间往往比较短，范围变动也比较大，加上没有一个实施的流程和管理机制，所以科技项目往往未能有效地把项目管理知识应用到实际的过程中。 管理体系 一些比较成熟的管理体系包括欧洲国家政府部门及其企业所选择的Prince2 (PRojects IN Controlled Environments 第二版 )，美国 MacDonnell Douglas 公司的 STRADIS (Structured Analysis and Design of Information Systems), Ernst & Young 咨询集团的 Navigator，或者是 Agile 的 Method123等都是一些常用的体系。 有了一套管理体系，才能够发挥知