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内企业家管理模式:科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择 赵春明管理学博士,上海复斯管理咨询公司总经理本文发表于《科技日报》 2007年 1 月 9 日 (说明 :本文是关于科研项目管理方面的文章 ) 企业家,按熊彼特的说法,是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应,企业内具有创新精神的人被称为“内企业家”(首次提出该概念的是美国人吉福德 .平肖第三)。科研机构,包括社会公益类科研机构,主要活动是科学研究 —— 创新性活动;主要人力资源是科研人员 —— 以创新精神为其根本特征,因此,可以说科研机构是内企业家群集的组织 —— 没有哪类同等人员规模的企业,会像科研机构那样拥有如此之多的内 企业家。 在其它组织类型里,如生产、服务型企业,内企业家是特殊现象,所以这些组织的业务管理模式是以常规员工为对象的。然而内企业家在科研机构的业务体系里却是普遍现象,因此,它的业务管理模式的建立基础应是内企业家,而不是常规员工。管理学的现有实践研究主要以生产和服务类企业为一般对象,而关于以内企业家型员工为对象的管理模式却很少涉及。所以,科研院所须依靠基础管理理论,开发一种面向内企业家型员工的新型业务管理模式—— 上海复斯管理咨询公司称之为“内企业家管理模式”,以适合自身科研管理的需要。 下面从科研业务的组织方式 、科研绩效的考评方式和对科研人员的薪酬分配方式三个主要方面,说明内企业家管理模式。 一、科研业务组织:自组织的虚拟运行体系 科研机构的创新活力根源于两个方面:个体的自由探索和群体的自由结合。该二者作为管理目标也由此构成科研机构全部管理任务的基础。群体的自由结合,本质上是形成一种能级放大机制 —— 克服个体知识和智慧的局限,以匹配科研任务对科研能力的需要。另外,科研人员间的自由结合,有助于出现“涌现”现象,这对产生更多更有价值的创新非常有意义。 个体的自由探索和群体的自由结合,需要在科研机构内部形成虚拟的科研业务 组织体系。研究机构的组织体系由常设组织和临时组织两部分组成。常设组织,如研究所内的研究室和实验室,临时组织,如课题组。科研机构通过在常设组织的基础上灵活形成各种规模和形式的临时组织,来具体从事和完成科研活动。跨内部部门和跨不同科研机构形成临时组织,并通过临时组织主导性的完成组织任务,这样的业务组织模式,在当今的管理理论里称虚拟组织和虚拟运行。科研机构的工作特性