企业ERP实施项目中的组织准备工作.doc
企业 ERP 实施项目中的组织准备工作 企业实施 ERP 项目是一项非常繁重的工作,需要建立一支高效、精干的项目团队,才能保证 ERP 实施工作的成功。为了确保 ERP 实施工作的顺利进行,企业必须建立相应的组织机构,把各项工作落实到人,并加强 ERP 实施项目的领导和管理,为项目的实施提供组织上的保证。 (一 )组织工作的重要性 在 ERP 实施项目的组织机构中,必须由以下四方面人员组成,即企业领导、企业 IT 技术人员、各科(处)室领导及管理人员和 ERP 供应商的实施顾问组成,其中动员各部门的管理人员参与项目的实施极为重要。 谁是企业 ERP 系统应用的主人,这 样一个简单的问题,在一些应用 ERP 的企业中一直没有搞清楚。在一些企业中把 ERP 系统的实施和应用工作都认为是计算机中心人员的事情。管理科室的领导和管理人员袖手旁观,不积极配合,作为份外的事。在这种情况下,系统必然失败。这里关键问题是没有搞清谁是 ERP 系统的主人的问题。 ERP 系统的需求应来自管理的第一线,是为了改善现行管理才使用 ERP,项目安装成功后也是一线管理人员来使用。因此 ERP 项目的实施和应用,从一开始管理部门的领导和职工就应积极参与,作为自己的事情来对待。计算机技术人员只是处于一个技术支持和技术服务的角 色。当然由于我国企业管理比较落后,对计算机技术缺乏了解,在系统开发的前期,企业计算中心人员要负起更大的责任,要起到技术引进和启蒙教育的作用。但 IT 人员千万不能一切包办代替。企业要采取一切措施争取一线管理的领导和职工尽快地进入角色,与 IT 人员积极配合,努力学习和掌握 ERP系统的知识,积极参与本部门相关子系统的实施工作,详尽地提出自己的需求和意见,尽快掌握 ERP 系统的有关应用知识和操作技术,只有这样才能出真正作好ERP 系统的应用工作,才能使 ERP 系统在企业获得成功。 (二) ERP 项目实施工作的组织方案: 在企业开展 ERP 实施工作时,必须建立一个相对稳定的组织机构,才能保证 ERP 项目实施的顺利进行。下图给出了项目实施建议的组织方案。本建议方案是一个两层的组织机构,其中上层 ERP 项目实施的领导小组,是该项目的决策和领导机构;第二层 ERP 项目实施具体工作执行者,是一个高素质的团队。 ERP 实施项目的组织方案 (三)各组织机构的职能 ( 1) E