软件开发项目管理中的人员管理.doc

软件开发项目管理中的人员管理 摘要 软件项目管理中的人员管理活动是一个内闭环管理的过程，本文这个活动过程，就几个方面：组织架构、梯队建设、任务调度、信息沟通和绩效考核进行了分析，介绍了一些项目管理中实际使用的方法和工具，并对这些方法进行了总结。 浙江联众卫生信息科技有限公司 李武胜 一、 前言 孙子兵法有云：故校之以计而索其情，曰：主孰有道 ?将孰有能 ?天地孰得 ?法令孰行 ?兵众孰强 ?士卒孰练 ?赏罚孰明 ?吾以此知胜负矣。翻译过来的意思就是：所以按原理对战争的情形进行分析：君主是否英明 ?将帅是否贤能 ?谁占有天时、地利 ?谁装备精良 ?军队是否训练有素 ?谁赏罚公正严明 ?根据这些便可知胜负。总结起来说，就是强调了天时、地利、人和这一直被认为是成功的三大因素的重要性。 如果把足球场上的比赛理解为一场战争，我们也可以找到类似的情况，作为足球王国的巴西，其国家队相对来说不上场雨中比赛，可以认为是“天公不作美” ，玻利维亚把主场设在了 2000 米的高原上，搞得对手一个个未上场先衰了三分，可以说是“地利有三分”，而号称无冕之王的荷兰，多年来由于存在苏里南球员和本土球员之间的更衣室矛盾一直无法在国际大赛上获得满意的成绩，则可以认为是“人和”上面存在大问题了。 还是足球比赛，世界杯、欧洲杯等比赛的小组赛中，从规则的角度出发，为了鼓励进球，采用了三分比赛制，而为了鼓励客场进球，在计算小组排名时，客场进球价值要比主场进球更有价值。为什么，我想一定程度上是因为“主场球迷可以被视为主队场上比赛的第 12 名队员”缘故吧。 由此 可见，作为最流行的团队竞赛项目的足球比赛中“人和”真的真的非常的重要。同理，同样作为团队运作的项目，在软件开发项目管理中“人”的因素也极为重要，因为项目中所有活动均是由人来完成的 (至少目前。所谓的“机器编程”还没有实现 )，对于项目的成败起着至关重要的作用。 搞清楚什么因素能够促进团队和谐、激励团队斗志，什么因素导致团队内杠、丧失动力，并能够针对存在的问题对症下药，是每一个合格的项目经理必须具备的能力。 二、 项目背景 联众医院信息系统 VER3.0(以下简称 HIS3.0)是浙江联众卫生信息科技有限公司 (以下简称浙江联众 )综合和提炼了省部级大型医院、县市级医院、乡镇医院等 300 余家业务流程和管理思路的精华，以及近 10 年医疗行业信息化咨