软件项目管理：质量先行.doc

软件项目管理：质量先行 软件开发为何不能像硬件开发那样可控？软件质量之旅将带给我们一些启示。 提到软件产品开发，我们的脑海里总是浮现出这样的情景：开发组的每一位成员都在辛苦地工作，加班加点，甚至通宵达旦。虽然项目经理一次又一次地修改了进度计划，而实际的开发情况却总是令人担忧，以至于每次向领导汇报工作的时候，总是觉得以前制定的计划没有很好完成，总是觉得人力资源不够，总是觉得没有太多的时间。等到代码终于开发完成了，测试进度同样非常令人担忧，每一个小 BUG 都要花很长的时间去查找，改了某一个小错误却又引起了很多新的错误，结果产品发布遥遥无 期，而项目组里的每一位成员已经筋疲力尽。 怎样摆脱这样的困境？为何软件开发项目管理这么困难？为何我们做的计划总是不能按时完成？为何软件开发不能像硬件开发那样可以控制？ 软件开发是完全依靠人的大脑思维产生出产品，而每个人的大脑思维是不一样的，因此在软件开发过程中有太多不确定、可变化的因素。那么我们怎样把握住这些变化因素呢？ 软件项目管理 —— 质量先行，如果我们能够控制软件生命周期每一个阶段的质量，就能很好地控制了软件开发的整个过程。 软件产品的质量是个很大的概念，因为软件产品完全是人们大脑思维的产物，是将大脑里 无形的思维变成可以解决实际问题的一组界面或者组件。在这样一个复杂的过程中，应该如何保证质量呢？有人想到了 ISO9000、 CMM，也有人提出反对意见，认为应该用敏捷开发。其实，不管用什么样的开发过程，关键是找到这些过程的本质。 有人说， ISO 和 CMM 到中国来怎么就变了味了？其实，我们只学到了怎样去做，但是不知道为什么要这样做。大家都知道在产品立项之前要写市场分析报告，但不了解为什么要写，市场分析报告的重要性有多高？不是资深开发人员很难理解其重要性，如果是简单地去写一篇形式上的文档，那么，除了负担之外就没有其它 用途了。 有些人又想到了测试，觉得是我们测试的力度不够，所以产品质量不过关。 其实，软件开发的质量保证从最初就应该开始了，如果到了测试阶段才重视就已经晚了。软件产品开发过程，不管采用瀑布式模型还是迭代式模型，都离不开需求、设计、编码、测试这几个阶段。在迭代式开发中，这几个阶段也是周期性出现的。 怎样把握好每个阶段的质量，确实不是一件容易的事。对于软件产品的测试，不管是单元测试还是集成、系统测试，这方面的介绍已经