三个人的测试部如何开展多项目测试工作.doc

三个人的测试部如何开展多项目测试工作 这个问题在测试时代贴出来的时候 ,自认为有些经验的我当时回复了这个帖子，之后，很多测试的朋友认识了我 ,就这个问题大家互相在 MSN 上交流了好几次 ,在和同行的交流后，情不自禁的分析起这个案例来 ,因此就有了我的这篇随笔。 看着这个题目 ,分析起来，就像在写一篇作文 .，命题还太大了，而且不那么容易写啊！先看看案例内容：公司背景 : 1、公司是做软件外包的，有一个测试部门，但只有三人。 2、针对公司的开发特点，制定了一些相应流程，给出了若干文档模板。 3、公司高层的意思是说，项目启动后，每个项目临时组建一个测试 team，测 试部跟进一人，作为对测试的流程，方法的指导，同时也作具体的测试工作。 假设测试主管认为 :由于测试部的力量比较弱，人员水平不齐，上述要求实现有些困难。分析案例 : 1、公司的软件是外包的，那么可以肯定测试的软件大多数是项目。 通常在我做测试的时候 ,测试分四种类型：产品测试、项目测试、个性化测试、第三方验收测试。不同的测试对象使用的测试策略不一样。 项目测试 ,由于是针对用户来做的，个人认为：对用户的需求一定要把握好。这是最最重点的，当然还包括需求变更，把握好了这个，首先测试的方向就不会错误。 2、针对公司的开发特 点，制定了一些相应流程，给出了若干文档模板。 既然根据项目开发的特点制定了相应的测试流程，那么就要确定你的测试流程真的实用么？真的正确有效么 ?这点通常是最难把握的 ,然而也是大多数人不去重视和思考的。个人认为 :有效的测试流程干活起来效率高。 3、公司高层的意思是说，项目启动后，每个项目临时组建一个测试 team，测试部跟进一人，作为对测试的流程，方法的指导，同时也作具体的测试工作 . 既然公司的高层领导都已经决定了测试的方式，做为测试的主管，当你认为不可行时，就要分析为什么不可行并说明原因。如果得到他的认可，也许 会采用你的方法，因为领导说的算啊！ 4、测试部的力量比较弱，人员水平不齐。面对这种情况 ,就要提高测试人员的水平，这就要看公司的人力资源，公司的资力是否有能力聘请到好的测试人员了。从另一方面也提醒了测试管理者，要加强测试团队建设了。个人感想 : 做为一个测试人员，碰上这样的情况后，应该多分析了解目前所测试的项目，包括项目背景，开发人员水平，公司对这个项目的关注态度，这个项目的客户