试论中小软件企业项目开发中的风险管理.doc

试论中小软件企业项目开发中的风险管理 摘 要：从风险管理的角度，对国内中小软件企业在软件项目开发中存在的问题进行了分析和总结，提出中小软件企业应明确认识自身的不足，结合自身的特点，建立风险管理机制 ;遵循风险管理要求的“风险识别”、“风险分析”、“风险应对”的步骤，时潜在和已经发生的项目风险进行有效管理和控制。 关键词：风险管理 ;软件开发 ;中小企业 1 风险管理在软件开发中的引入 1.1 项目风险管理 项目风险可能出自技术、政治、经济、资源等各个方面，对项目开发本身或是项目目标的实现产生重大影响，有些风险甚至可能是致命的，使项目严重滞后或直接废弃。项目风险管理是为了最好地达到项目的目标，识别、评估、应对项目生命周期内风险的科学与艺术。项目风险管理的目标是使项目本身潜在的机会或回报最大化，使潜在的风险最小化。 1.2 风险管理活动 项目风险管理应贯彻在项目的整个生命周期内，是一个连续不断的过程。风险管理涉及的主要活动包括：风险识别，风险量化，风险应对计划制定和风险监控。 1.3 软件项目的风险管 理 软件项目由于其本身的创造性，注定了其风险的复杂性。一个完整的软件项目周期包含项目计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、软件测试、软件发布和维护等多个相互交织、互相影响的过程。这就注定软件项目管理是一项复杂的活动，涉及到计划、度量、组织、实现、时间、成本、进度、质量等方方面面的问题。这些问题相互纠缠、累积在一起，会产生各种不确定的因素，影响项目的进行。 软件项目中的风险表现在：需求风险、计划编制风险、设计实现风险、组织和管理风险、人员风险、客户风险、产品风险、过程风险。 这就需要我们在 进行软件开发项目时更加注重风险管理，注重风险分析，做好风险管理计划，积极寻求风险应对方法，寻找切实可行的解决方案。 2 中小软件企业项目开发的特点和面临的风险 2.1 中小软件企业的特点 目前，国内大多数中小软件企业虽然人力成本很低，但是在许多方面都处于劣势。如：软件企业普遍规模偏小，实力相对较弱 ;企业自身的技术实力低，技术单薄，积累少 ;项目缺乏统筹规划，生产方式是小作坊式，编程方式是个人英雄式 ;软件开发流程不规范，产品标准化程度差 ;项目管理知识和管理经验欠缺，缺乏严格的项目管理和质量保证体系 ;人 员流动率高，缺少充足的人才储备。公司林立，项目竞争多，对很多软件企业来说