2010年医院院务公开工作方案范文—工作方案.doc

2010年医院院务公开工作方案范文 — 工作方案 我院根据省卫生厅关于卫生系统院务公开的方案要求，为进一步规范医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，结合我院实际情况，特制定本方案 一、指导思想 我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照公用事业单位公开工作的总体要求，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理，民主参与和民主监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。 二、基本原则 （一）依法公开原则。严格按照法律、法规和大庆市卫生系统院务公 开实施方案执行。 （二）全面公开原则。除涉及医院商业秘密和个人隐私外，都予以公开，最大限度地拓展广度和深度，使院务公开不断向医院的医疗经营领域延伸。 （三）及时便民原则。按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采取方便快捷的方式及时公开。 （四）便于监督原则上。畅通民为时已晚反映渠道，保障各方面监督权力的实现。 （五）突出重点原则。对关系人民群众切身利益和社会普遍关注的看病难、看病贵等问题要坚决予以公开。 （六）密切结合原则。把实行院务公开与医院党的建设、领导班子建设、职工队伍建设结合起 来，与建立和完善现代化医院制度结合起来，规范医疗行为。 三、公开内容 （一）医疗服务质量公开。 （ 1）定期对我院医疗质量监控情况公开。 （ 2）将行业协会、学术团体等社会中介组织对部分医疗服务质量监控评价情况公开。 （ 3）医疗机构质量检查情况公开。 （ 4）药品合理使用情况公开。 （二）药品价格公开。 （ 1）药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家，主要中药饮片产地等情况公开。 （ 2）对实行政府定价的药品，最高零售价格及实际执行价格公开。 （ 3）药品的数量 公开。尽可能将院内所有药物品种公开。 （ 4）对骨科内固定器材、心脏起搏器、血管内导管、支架等植入性或介入性的医疗器械，其生产厂家等情况公开。 （三）医疗服务信息公开。 （ 1）通过各种渠道向社会公布医院医疗质量、人均门诊和住院费用。 （ 2）公开 10 种常见