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项目管理：中小企业信息化的路径与策略 信息化还是“白纸一张”的小企业怎样才能走上数字化的快车道呢？本文将从企业管理的实际和信息技术的内在逻辑上作一个探索和总结。 一个企业想导入信息化手段，其过程如同拆迁或改造一座旧城市， 要按计划地、 步步为营、反复多次地进行才能完成。所以企业在行动之前， 应胸有成竹，统观全局，不能走一步看一步。 一、 小企业初恋数字化的八个步骤 回顾一下大多数企业的电脑化过程吧。 1．电脑扫盲办公 办公室中开始使电脑， 企业文字与图表处理电脑化， 拨号或宽带，上网收集信息， 收发 E-MAIL 2．财务管理信息化 单机应用 联网应用， 报账与税务申报。 3．部门管理电脑化，内部数据共享 4．搭建企业局域网 5．开通外网的窗口网站 6．开始业务的集成应用 7．升级硬 /软件系统 8．抛弃老系统，再投巨资，重新规划应用 从以上看， 这种信息化过程是“第一次吃螃蟹”的原始方式， 是一个被动的过程， 企业投入大， 效果差，隐蔽的成本高， 信息化发展比较缓慢。 二、 为什么管理软件应用是从财务会计开始的？ 这个问题揭示了信息化与数字化的区别： 信息是泛指， 数字化 也是电脑数据化。数字化的前提是具有“信息”的形式。 1． 信息的形式的多元化。 2． 信息作为独特的表现形式，可以是一种管理方法。 3． 信息的载体可以承载任何内容的质量特征。 首先， 财务会计的方法， 其本身在企业管理中早先应用了“信息”方法和技术，只是在开始的时候没有“数字化”的信息形式来支持。信息化， 首先就需要对管理对象（人 /财 /物 /事件 /无形资产等）的在各种情形下进行定义、分类、总括、检索和计算。这些分别体现为会计的科目、记账、立帐、核算与报表方法。 这些原始的业务模型， 可以被软件完全模拟。 其 次， 财会信息之间的规范对应与反映关系， 也是“数字化”之前提，被约定成俗的东西。所以无论是对管理当局，还是对企业管理者来说，最先规范化的管理领域便是 — 财务管理。 最后， 还因为，它与准确计算有天然的联系，数字之间互相反射和对应，又要求一定的实时性， 固“财软”在中外企业界和纵向管理应用上都排在了前位。 三、 中小企业成熟的信息化方法 而今， 企业管理已从“清冷的珠算时代”步入了“散热式的计算机时代”，企业家们完全可以有“前车之鉴”，免去“趟河溺水之苦”。 信息化的工作可繁可简，