项目经理六大要点.doc
项目经理六大要点 在今天这样一个多项目的“项目化”社会,项目经理成为了一个越来越受到关注的话题。在承担一个项目实施和开发的过程中,如何做个好的项目经理 ?项目经理应该做什么 ?不应该做什么 ?也不断向项目管理者抛出一个个问号。这个问题涉及的范围很广,在这里只能就一些个人项目管理经验和他人管理方式做一个总结性的分析,和大家共同分享,同时也希望能够给更多的项目从业者朋友带来一些借鉴,也感谢大家能够提出自己的观点和看法,谢谢。 1、项目经理需要做的事情 在整个项目团队中,项目经理应该是整个项目的协调者和组织者,就好像是乐队的指挥,主要的职能是保证开发团队协调一致地工作。他 /她将在整个管理过程中有大量的时间在沟通和协调,这便是 PM 的主要责任。 首先,是团队内部的沟通,只有保证自己的团队“舒畅”了,才会更好的顺畅别人。就像乐队里面有小提琴手,萨克斯手等一样,开发团队中也有开发人员,测试人员,部署配置人员,产品设计人员。如果这些人员各行其是,这个项目是肯定要失败的。项目经理的首要的职责是做好团队内的沟通,保证大家的工作协调一致,不会产生冲突。 第二, 和客户的沟通也是很重要的,这种沟通是主要干系人确定的方式之一。因为开发团队中的大多数人是不和客户直接接触的,项目经理是团队和客户沟通的桥梁。了解客户对项目功能和进度的期望要求,并根据团队的开发情况及时给出反馈,才能保证项目进展比较顺畅。而且客户是影响项目实施的主要源头之一,对客户的了解就是对项目本身的充分了解。 另外,项目经理对项目资源的申请、管理、调配等工作其主要职责之一,这就要涉及项目团队以外的部分不属于自己的职能团队的沟通。而项目资源包括了人员,机器,网络,经费等。所以合理的资源分配,可以大大加快 项目的进度。故而项目经理在这之间扮演着一个必须要对路的角色人物。 2、项目经理不应该做的事情 项目经理要不要懂技术,这个话题困扰着不少人。有很多项目经理是技术出身,或者说是有技术背景。这当然会对开发项目有很大的帮助,但是同时也可能导致出现一些常犯的错误。所以撇开技术不说,项目经理是一个管理者,而不是一个纯粹的技术者。在这个环节中,技术出生的项目经理就会出现以下问题。 首先是过多注重于技术细节的实现,而忽略了对项目总体节奏的把握。原则上来说,注重技术细节是件好事。但如果过分注重技术细节,就会过犹不 及了。因为一个人的时间精力是