小型项目的管理艺术.doc
小型项目的管理艺术 多大的项目可以被称为小型项目 ? 不同的人会有不同的认识,这和他所经历的历史项目相关,例如,经常做100 万以上的项目,那么 50 万以下的项目就是小型项目了。而在我的圈子里面,项目团队往往在 10 个人左右,项目开发周期不超过 2 个月的项目就可以被称之为小型项目。 小项目和大型项目的差别主要在于:项目任务相对简单、涉及的关系较为单纯,周期不长,因此管理起来就会容易些。 但并不代表小项目就可以忽视管理的存在,特别是偶尔还必须使用必要的管理艺术。 这些虽不都是我的个人只见,但是我将之整理、加以个人的观点,最后将其体现在人的管理、进度的管理、成本的管理等几个主要方面。 一、管理人的艺术 管理人的核心是 "要管好团队,先管好自己 ",一个言行不一的人或是低层次的人,是没有办法成为卓越的领导的。 管好自己主要体现在 "良好的计划能力,对计划和变化二维效应的掌控能力,坚定和稳健的执行能力,最后是对于困难和问题的预瞻远见力 "。 这种艺术还体现在:对于突发状况的处理能力,人都是在不停的思考中做出决断的,那么一个自控的人其实就是懂得如何去做出正确的思 考和判断 ;而有一个优秀的管理者,其实就是在管理好自己的思维同时,还能管理好与自己相关利益的人群,去理解这些人的思考,去帮他们或引导他们做出正确的决断。例如,团队人员离职,可能是打击团队气势的火苗,如果不及时处理好,团队肯定会失去掌控,让低落和悲观的情绪慢慢弥漫整个项目组,因此,好的管理者往往会利用人员的离开,举行送别会或座谈会,在会上给每个团队成员营造一种自由宣泄的氛围,让大家畅所欲言,在最为关键的结尾处,用鼓舞的语言解决大家的心里疑惑,带动项目组继续前进。 因此,在项目中,项目经理要多学习,多思考,要 给每个团队成员勾画一幅心里状态的脉络图,并制定相应的关怀和激励预案。 二、管理进度的艺术 管理进度是最让项目经理操心和烦心的事情。 进度涉及到很多人,涉及到方方面面,涉及到很多突发状况,但结论只有一个:项目是否 delay。 为了让项目不 delay 或少 delay,项目经理应该充分的使用两把利剑: 1、 QA。 QA 是项目中必不可少的角色,用好了 QA,项目经理省心也放心 ;和QA 对着干,吃力不讨好,项目必定多灾多难。 那么怎么用好 QA呢 ?使用 QA的职责帮你对项目的各个角落的规范进行检查,这是