以计算机为基础的项目管理信息和控制系统.doc

以计算机为基础的项目管理信息和控制系统 现代大型项目的基本特征是所需资源昂贵，技术条件复杂，涉及的人数、机构和职能相互依存的程度高，风险大。在这种项目中，有一个能对项目信息和活动进行系统性管理的充分开发的系统是项目成功的关键所在。 1．开发项目管理信息和控制系统的必要性 在当今的企业环境中，大部分管理信息系统被设计来支持传统组织机构中的决策和职能。例如，用计算机处理的会计系统、工资报表系统等为企业的财务管理职能提供了系统化的方法；销售和预测的计算机辅助系统帮助和改进了这些职能的效率；人事管理系统支持了企业的人力资源开发；在产品设计和生产系统，也有根多计算机辅助设计、辅助制造系统用来为企业最终生产的产品提供眼务。但这些传统的企业管理信息系统不能直接被有效地和实际地应用于项目管理中。因为就项目管理的本质而言，项目负责人必须超越职能机构的界限才能完成其目标，即综合和指挥各个机构的 特有资源走向一个特定的目标。而传统的企业管理信息系统是为其他目的，即为使职能机构有效地实施其职责而设计的，它不能产生使项目经理和其他项目参加人员需要的具体信息，也没有综合和协调不同职能的功能。因此，适合于项目管理需要的、以计算机为基础的独特的项目信息和控制系统的开发是非常必要的。 2．项目管理信息和控制系统的特点 一个项目要达到某些特定的目标或产出，为实现这些目标或产出，项目需要适当的投入或资源。而在此过程中进行控制的是管理部门。管理部门的职责是有效地分配和利用各种资源以达到项目的预定目标，并在项目进行过程 中控制和检查这些资源是否根据项目目标正在被有效地利用。而为了做到这一切，需要通过信息系统。所以，信息系统的主要功能是使管理部门能够评价项目如何逼近目标，从而为有效地利用宝贵资源及时作出决策。根据上述观念，在设计任何项目管理系统时必须仔细考虑两个重要要素：信息系统与控制系统。这是两个既有区别又相互关联的要素。如图 1 所示，系统的信息要素本身主要涉及到与项目费用、进度及实施方向有关的准确的、结构性的信息的产生和数据加工工作，而系统的控制要素主要涉及到利用所提供的信息形成决策和给出与资源的利用或问题的解决有关的指令 ，控制要素和信息要素必须设计为彼此兼容和相互依存的，否则它们将起不到综合系统的作用。 图 1 信息系统与控制系统 3．项目管理信息和控制系统的设计与开发 对于一个项目管理信息和控制系