影响工程项目管理中的质量因素与提高质量管理的对策.doc

影响工程项目管理中的质量因素与提高质量管理的对策 在当今市场竞争激烈的环境下，必须加强基础性生产管理工作。影响工程项目质量控制主要有“人、材料、设备、方法和环境”五大因素，因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。 工程项目管理应该是全方位的，要求项目经营者对施工项目的组织机构，质量、安全、成本，文明施工、新技术、新工艺的运用、人力资源的管理等方面都要纳入正规化、标准化、科学化管理，这样才能使各项工作有条不紊，顺利进行。打造企业的内部实力，通过强化项目管理，降低成本，树立品牌工程，打造企业的核心竞争力来提高工程项目的经济效益。影响质量控制的因素主要有“人、材料、方法、设备和环境”五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。 一、影响项目管理中的质量诸要素 1、人的因素 人的因素主要指领 导者的素质，操作人员的理论。技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益 (质量、成本、工期相结合 )综合效益观念。其次，是人的素质。领导层、技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施 工组织和技术指导，质量检查的能力 ;管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念。服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。 2、材料因素 材料 (包括原材料、成品、半成品、构配件 )是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是 提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能，化学性能等。材料控制的要点有：①优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平，挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。②掌握材料信息，优选供货厂家。③合理组织材料供