纪委监察局效能监察工作汇报—工作汇报.doc
纪委监察局效能监察工作汇报 —工作汇报 2005 年, **县积极开展优化经济发展环境机关效能监察工作,通过创新工作思路,破解工作难题,狠抓工作落实,在县内打造了一个高效廉洁的政务环境,有力地推动全县经济和社会各项事业快速健康发展。主要做法如下: 一、统一思想认识,强化保障措施。全市效能监察工作动员大会召开后,我县迅速成立了县机关效能监察工作领导小组,召开了“县效能监察工作会议”,组建了县机关效能监察投诉中心,设立了举报箱、举报电话,并统一在县行政服务中心设立办事窗口。同时,在全县开展“如何加强效能建设”大讨论,引导全县各单位把改进服务、提高效能与优化发展环境统一起来。还在电视台开辟了“效能监察工作聚焦”栏目,在县“政务公开栏”按月刊出效能监察工作动态,在工业园区和乡镇开展了效能监察文艺巡演。 二、深入调查摸底,找准效能病症。我县围绕“企业和 群众什么事最难办、什么事最需要办、什么事最想办”组织座谈调查,对各单位围绕“执法规范化水平、服务优质化水平、政务公开化水平”组织问卷测评,在网上围绕“管理之我见、监督之我见、服务之我见”组织纳谏。通过调查摸底,我们掌握了各单位在效能建设上存在的“两高两低”问题。即集约服务少,创业成本高;涉企检查多,扰商频次高;滞后政策多,办事效率低;官本思想重,服务水平低。 三、突出关键环节,把握工作规律。我县在深入调查的基础上出台了《 **县机关效能监察工作方案》,在实际工作中,突出“三个关键环节”、用好“三条工作 规律”。一是突出“政务公开承诺”环节,用好“发挥群众参与的积极性”这一规律。落实政务公开承诺工作后,群众的政策水平得到提高,积极性增强。二是突出“跟踪问效监督”环节,用好“注重监督双方的互动性”这一规律。 2005年,我县组织县建设局、县供电公司、县技监局等单位召开了现场对话会,解答和解决效能问题 86 个,对 16 个效能问题承诺限期整改。县级聘请的 12 名“特邀监督员”通过暗访收集的 8 个效能问题也得到及时解决。三是突出“惩与导相结合”这一环节,用好“治理腐败必须惩防并举”这一规律。一方面,在效能问题发生的单位推进抓 源治本,防止类似问题再次发生;另一方面,选取典型的效能问题开展警示教育,将“一案一整改”机制引入效能监察工作中,防止同样问题在其他单位发生。 我县机关效能监察工作的深入开展,促使我县干部的服务意识、政务效率