2005年县医院工作总结2006工作要点—年终工作总结.DOC

2005 年县医院工作总结 2006 工作要点 —年终工作总结 一年来，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，坚持“科技兴院”的发展战略，深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，现总结如下： 一、主要工作 1、医疗业务和经济指标完成情况。 （ 1）业务收入情况： 1－ 11 月全院业务总收入 万元，同比增长 ％，其中门急诊收入 万元，同比增长 ％；住院收入 万元，同比增长 ％。 （ 2）业务指标完成情况： 1－ 11 月全院诊疗总人次人次，同比增长 人次。其中门急诊量 人次，收治住院病人数为 人次，同比增长 人次，住院手术病人 人次，同比增长 人次。 120 救护车出诊收治病人 人次。 2、围绕“医院管理年活动”，全面加强医院管理工作。 根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展 “医院管理年”活动的决定和各项 工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年5 月份开始，我院开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。通过这项活动的开展，进一步推进了我院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高了医院管理水平。 （一）狠抓医疗质量管理措施的落实。 医院的生命在于医疗质量，医疗质量是医疗水平的体现，是医疗安全的保证，因此医院在完善各项规章制度的基础上，着重抓制度的落实工作，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制 度、术前讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。 一是医院利用行政查房等方式，院领导带领职能科主任深入临床、医技科室，检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况，了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难，积极探索有效管理途径，解决实际困难，广泛听取职工意见，调研指导“管理年”工作。 二是为加强对活动的检查和督促，从 8 月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行 1－ 2 次全面督促检查，对存在的问题提出整改意见，以“质控通报”、“医院管理年活动通讯”形式反馈到各科室，要求各科及时