2008年信访局工作总结及2009年工作计划—年终工作总结.DOC

2008 年信访局工作总结及 2009 年工作计划 —年终工作总结 2008 年，我县信访工作，在县委、县人民政府的直接领导下，在上级业务部门的工作指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和胡锦涛同志关于信访工作的重要指示精神，牢记为民宗旨，发扬务实精神，与时俱进，开拓创新，全面宣传、贯彻好新修订的《信访条例》，进一步畅通信访渠道，建立新的信访工作秩序；工作中以解决信访突出问题为重点，切实解决好涉及群众切身利益的实际问题；根据“ 6.28”电视电话会议精神要求我县于 7 月 1 日开展县委书记大接访领导干部大下访工作成立了相应的办公室，并制定了计 划；以完善信访工作长效机制为基础，全面推动我县构建信访工作的新格局为全县的经济发展，民族团结和社会稳定做出了积极贡献。现将我县2008 年工作总结如下： 一、 2008 年我县的信访情况和特点 （一）信访情况 2008 年全县共受理来信来访 2512 件， 4366 人次，与上年同期 4701 件， 7456人次，相比下降 46℅；其中来访 1862 件， 3580 人次，比去年同期 3475 件， 7456人次，相比下降 46℅；来信 650 件，比上年同期 928 件相比下降 30℅；集体访95 件， 909 人次 ,比上年同期 76 件， 1437 人次 相比增长 25℅，联名信 34 件，比上年 23 件增长 48℅；重信 11 件，比上年 71 下降 85℅；重访 160 件， 576 人次，比上年同期 227 件， 664 人次，下降 30℅。 （二）“两访”活动开展以来的基本情况 自 7 月 1 日以来， **县举全县之力，主要领导身体力行、以身作则、带头接访、下访、带头接待群众，带头带案下访，带头解决疑难问题，带头破解重点复杂矛盾。由于领导重视，全县上下齐心协力、齐抓共管，解决了一大批信访案件。具体体现在参加接访下访人数达 1213 人次，接访总量 1317 批次， 3840 人次，结案 1035 件，结 案率 79%。下访总量 1572 件，结案 1276 件，结案率 81%，包保案件 337 件，结案 199 件，结案率 59%，办理重要案件 354 件，结案 160 件，结案率 45%，其中：市联办交县委书记、县长，交办件 9 件，结案 9 件，结案率100%，副处