2010年“十一”黄金周总结.DOC

2010 年“十一”黄金周总结 今年“十一”是全国第 15 个假日旅游黄金周。伴随着杨公堤景区、湖滨步行街、梅家坞茶文化村三大新景区建成开放，拉开了今年我市“十一”黄金周的序幕。在全国旅游业全面恢复与振兴的大背景下，游客压抑的旅游需求已在“十一”黄金周期间加快释放。作为全国重点旅游城市，在市委、市政府的高度重视和各有关部门的密切配合下，我市于 9 月中旬及早启动了黄金周假日旅游协调机制，明确了旅游接待工作重点，制订并完善了旅游健康安全应急预案，假日办实行了 24 小时值班制度，加大了对旅游市场的联合执法力度，向社 会公布了旅游维权十大注意事项，统一了旅游咨询投诉服务电话（ 96123），切实做好我市旅游接待各项工作。我市十一黄金周实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的总要求，假日旅游经济出现了人财两旺的火爆势头，旅游接待人数和旅游收入均超过了以往任何一次黄金周。 一、旅游接待及收入概况 ㈠旅游接待再创历史新高 1-7 日，我市各景区景点共接待游客 507.42 万人次（去年 399.36 万人次），同比增长了 27%。其中，西湖风景名胜区 20 个收费景点接待 89.36 万人次， 12个免费景点接待 250.06 万人次；雷峰 塔景点接待 10.4 万人次，西湖风景区同比增长 34.7%。 10 月 1 日至 7 日，我市共接待外地游客 290.02 万人次，同比增长 60.68%；旅游收入 14.78 亿元人民币，同比增长 51.43%；其中过夜旅游者 116.01 万人，同比增长 56.77%，人均花费 989 元；在宾馆饭店大量增加的情况下，客房出租率仍高达 81.54%，平均停留 2.25 天。 1-7 日，我市客运汽车、火车、飞机进港（站）人数达 101.6 万人次（进入杭州人数不包括自驾车、旅游车人数），同比增长 10%。 今年十一黄金周，我市旅游各项 指标均创历史新高。 ㈡新西湖成了全国旅游新亮点 去年以来，围绕新西湖，我市先后赴日韩、东南亚和欧美市场及国内华东、华北、东北、中西南地区旅游宣传促销活动中，广泛开展“游新西湖、观西博会、品杭帮菜”为主题的系列宣传促销活动，推出“江南山水、人间天堂”杭州四日游新线路等，尤其是国庆节央视直播和海内外各大媒体的宣传报道，使新西湖成为中外游客最为向往的旅游目的地，进一步扩大了新西湖的知名度和美誉度。八大公园免