2010年工商所2005年工作总结.DOC

2010 年工商所 2005 年工作总结 县局： 今年，我所按照县局 2005 年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托数字化工商所 .建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下： 今年工作我所的主要指标完成：立案查处案件 219 件，已结案 206 件，其中大案25 件，罚没款总额 69.251 万元；收取管理费 154.999 万元，两期交流会摊费收入49.9 万元，个私会员费 43.07 万元；服务费 9.5 万元；信息报道：政务信息市级2.5 篇；新闻报道省级 7 篇，市级 8.5 篇；消费者投诉 92 件（其中 100 元以上 72件）。 一、积极开展数字化工商所建设。 争创数字化工商所是县局在系统会议上给我所确定的一项最主要工作任务，也是我所在会议上提出的 2005 年最想做的一件事。今年我所在数字化建设方面主要开展了以下一些工作： 一是创新监管，整合职能。我所围绕责任片区监管这一重点，通过重新划分责任区，把原来的分散的四个组整合成二个组四个片十二个区，进一步明确各责任区的管理目标、监管 责任，并辅之以相应的权限，提高责任制考核奖惩力度，形成组 — 片 — 区的新的监管模式，进一步促进监管职能到位。 二是按照数字化工商所的标准，以提高电脑应用水平为重点，开展了电脑帮教活动，制订了电脑学习培训计划，运用投影仪组织开展电脑集中培训，通过培训进一步加强全所干部的电脑操作水平，提高电脑在工作中的应用范围，切实运用好数字化工商所管理等五大系统软件，实现经济户口管理和工商所内部管理的制度化、自动化，树立“数字工商”的监管理念和目标。 三是全面运用省局开发的五大政务办公系统，实现了内部办公自动化。全所干部都能熟练 或成熟运用政务办公和数字化工商所等管理系统，在文书处理、工作计划、工作任务、内部管理等方面实现了电脑化管理。 四是规范工作流程。在数字化工商所创建过程中，我们运用电脑系统管理软件规范了工作流程，使工作机制运行更为严密，收费工作（包括乡下）全部实现电脑化，相互监督，避免漏洞。 通过数字化工商所创建，大家充分认识到“数字工商”是强化市场监管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。对数字化的运用也使大家充分感受和体验到了用现