何理化解社会矛盾工作心得范文—工作心得.doc

何理化解社会矛盾工作心得范文 —工作心得 随着改革的不断深入、利益格局的不断调整，一些深层次的社会矛盾不断涌现出来，给基层党委、政府带来了很大压力，严重影响了改革发展稳定大局。因此，如何防范和化解社会矛盾已成为新时期基层党员干部面临的一项重大课题，切实做好防范和化解社会矛盾工作，这对于确保一方平安、促进社会稳定、实现经济社会又好又快发展具有十分重要的意义。笔者认为，有效防范和化解社会矛盾关键在于正确处理好“四个关系”： 一、要处理好“以情感人”与“以理服人”的关系。 防范和化解社会矛盾是做人的工作 ,难度很大，只有坚持情理交融 ,既以情感人，又以理服人，既为群众谋利，又做好群众的思想政治工作，才能从源头上减少社会矛盾的发生。首先要坚持以人为本，维护民利。“感人心者，莫先乎情”。大量事实表明，一个地方党员干部始终坚持以人为本的理念，强化执政为民的责任，贯穿为民所系的情感，为群众解决实际问题和困难，这个地方的工作就能最大限度地取得群众的理解、支持与配合，也就能最大限度地减少社会矛盾。反之，一个地方党员干部宗旨意识淡薄，与群众离心离德，对群众漠不关心，其所作所为必然会得到老百 姓的反对，也必然会导致社会矛盾的增多。因此，必须始终坚持把群众利益放在首位，想问题、办事情必须首先考虑群体的利益，听取呼声，摸准脉搏，以群众情绪为第一信号，以实惠群众为根本目的，以群众满意为最高标准，真正让群众放心、让群众拥护。近年来，我们对凡事关全局、直接涉及群众切身利益的决策，都要反复征求方方面面的意见，上上下下几个汇合，各方面都比较成熟后才正式出台实施。同时对于群众急切盼望解决的“行路难”、“饮水难”、“就医难”、“上学难”等问题，我们在严格执行上级政策的同时，不断加大经费投入，从而进一步密切了党群干 群关系，增进了党员干部和人民群众之间的真挚感情，减少了社会矛盾的发生。其次要坚持讲清道理，理顺情绪。有些社会矛盾，是由于群众思想认识不高而引发的。因此，在防范和化解社会矛盾工作中，仅仅靠以情感人是不够的，还必须把以情感人和以理服人紧密结合起来，坚持摆事实、讲道理、宣政策，深入细致做好思想政治工作。一要宣传群众。要向群众反复宣传国家的法律法规和党的方针政策，使他们增强法制观念，学会在法律允许的范围内行使自己的权利，学会通过正常的行政和法律程序解决矛盾和纠纷，减少甚至避免各种盲从行为和违法行为。二是