电子商务实习报告—实习报告(1).doc

电子商务实习报告 —实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了 B2B 及 B2C 的流程 ,收获很多 .下面先阐述一下我对 B2B 的认识 : B2B 电子商务是指企业与企业之间，通过 Internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通 (商业 )和服务企业，因此 B2B 电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与 伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是 :交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比， B2B 电子商务具有下列 5 项竞争优势 :(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与 Internet 信息是以 web 超文本 (包含图像；声音、文本信息 )传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过 Internet 发布企业相关信息 (如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等 )和宣传企业形 象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据 IDC 调查，在 Internet 上做广告促销，可以提高销售数量 10 倍，而费用只是传统广告的 1／ 10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用 Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称 :它们利用电子商务采购系统，可以节约采 购费用 30％，其中人工成本降低 20％，材料成本降低 10％。另外，借助 Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。