2008年卫生院院长述职报告—述职报告.doc

2008 年卫生院院长述职报告 —述职报告 各位领导、同志们 : 大家好 ! 现在 ,我代表 ***卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。 2008 年是我院齐心协力 ,开拓创新 ,阔步前进 ,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下 ,在市卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下 ,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策 ,结合我院发展实际 ,理清思路 ,明确目标 ,坚持把追求社会效益 ,维护群众利益 ,构建和谐医患关系放在第一位 ,通过强化内部管理 ,构建长效机制 ,提高竞争实力 ,提升卫生院形象 ,团结拼搏 ,开拓创新 ,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展 ,并通过有效开展“以病人为中心 ,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动 ,促进了 我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长 6%，我们主要抓了以下几个方面工作 :一、加强精神文明和行风建设。 在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动 ,公开向社会作出服务承诺 ,公布投诉监督电话 ,设立举报箱 ,聘请社会行风监督员 ,并定期召开行风监督员座谈会 ,为了确保此项活动取得明显实效 ,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务 ,提高医疗质量相结合 ,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展 ,职工精神面貌大有转变 ,服务意识得到加强 ,树立了卫生院良好形象。 二、建章立制 ,接受监督 制定建立健全相关制 度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理 ,职工积极表示拥护和支持 ,使各种歪风邪气得到了全面遏制 ,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。 三、心系群众 ,用实际行动赢得群众的理解和支持 从我做起，能耐心细致的做职工思想工作 ,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨 ,在征得全体职工同意的前提下 ,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取住院患者的取暖费 ,对急危重病人先抢救治疗后收费 ,对家庭条件特别困难的 ,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策 ,让利于民 ,卫生院药费等收费 价格都在物价部门规定的标准以下 ,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益 ,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象 ,主动改进工作 ,及时受理、妥善处理患者的投诉 ,减少了医患纠纷的发生 ,构建了和谐的医患关系。 为提高全民的健