大厦物业管理2006年工作计划—年度工作计划.doc

大厦物业管理 2006 年工作计划 —年度工作计划 2006 年是 XXX 橱柜门业精品城调整、改造的一年；四、五层招商可持续发展的一年；实现成为 XXX 股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整、抓经济效益为中心；以人为本，抓好两个队伍建设为核心；以商城为重点、以商户为主体，走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式，以大厦物业管理为基础，全面做好物业管理工作，以消防安全为大事，杜绝大小事故发生。 以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成 06 年公司制定的各项任务和经济指标。 一、 06 年总经济指标： 770 万元。 （一） XXX 橱柜门业精品城摊位租赁费（含物业费） 656 万元、广告费 8 万元； （二）中城大厦物业费 35 万元、采暖费 38 万元、电费 28 万元，其它收入 5.3万元。 二、 2006 年度 XXX 公司的主要工作 （一） 加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化； 1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：经过对接管原荣达大厦后近 3 个月的总体情况了解发现，部分岗位的职责还需完善，例如： 更夫交接班制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在 2006 年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写，力求完善。 2、制定员工考核制度：员工考核制度的制定，主要是为了使奖 罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性，提高工作效率，更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。 3、制定员工培训计划：要使各岗位的人员都能发挥其最佳的 工作能力，除了靠 其自身的努力外，对员工的再次培训也是十分重要的。为此，办公室将针对特殊岗位，如：消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员，我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。 4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象：在 2006 年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式，为 XXX 物业公司的全体员工