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2010年农发行信贷文化建设理解和认识—心得体会信贷是在经济活动中,贷款者向借款者供应货币,后者定期归还并支付利息的行为。在社会主义条件下,农业信贷是金融组织在农村吸收存款、发放贷款的信用活动的总称,是动员和分配农村中暂时闲置的货币资金,在供应农业再...
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由商场如战场看发行行业投诉 —心得体会 由“商场如战场”看发行行业投诉 投诉作为组织管理中的一个环节 ,有其存在的必要性。在管理中投诉虽然只是一个小的方面,但从中可以分析出管理上很多方面存在的问题。服务行业中投诉有其两面性,一方面是对现有服务质量的一种...
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