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CRM 项目选购与实施的风险控制 面对企业共同关心的问题，笔者主要从 CRM 选购实施过程中的风险控制角度来介绍一些经验谈，希望能够对正在考虑上 CRM 项目的企业管理者们有所帮助。 一、 CRM 产生的背景 从 20 世纪 90 年代 CRM 理论登陆中国，到今天 CRM 理论和软件...
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CRM 选购与实施的风险控制 从 ERP 到 CRM，软件产业就是一个概念接一个概念的炒。追逐利益，无可厚非。但前车之鉴，不得不防。企业信息化在国内已有二十多年了，国内企业 ERP 上线成功率仅有 10%。实施 CRM 可以为企业带来巨大的价值，同样也存在一定的实施风险。如...
下载价格：0.00 金币 / 发布人： admin / 发布时间：2017-11-30 / 132人气
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