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华为 3Com服务北京政府数据中心解决方案 -电子政务解决方案 用户网络需求简介 中环广场北区是北京市政府部分行政机关的办公大楼。为避免各入驻单位重复建设，减少资金投入和各种不必要的矛盾，缩短建设工期，同时也便于今后运行中的统一管理，促进各部门间的资源共享...
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华为 3Com重庆国际展览中心网络建设案例 -网络建设解决方案 一、背景介绍 重庆国际会议展览中心位于重庆市南坪地区，东临长江，西紧靠山体，交通便捷，视野开阔，是重庆市重点建设的十大社会文化基础设施之一，由重庆城市建设投资公司投资兴建。项目总建筑面积 23 万...
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华夏创新优化广州交通指挥中心网络 -公路解决方案 金秋十月，华夏创新公司开始再次收获硕果，在继湖南移动系统中标后，广州办又传来喜讯，华夏创新公司的统一流量管理系统 LotFlow4300 和广域网加速系统 LotWan2100 正式服务于广州交通枢纽指挥中心网络系统，为广州...
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惠普企业监控中心解决方案 -管理系统解决方案 随着电信、金融、制造业、及政府各部门数据集中的逐步实现，各行业对整体 IT 系统（硬件、软件、网络通讯……）的可用性要求也越来越高，而当计算机系统的硬件，软件，网络等本身已定型运行后，良好的运行维护管理系统及...
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惠普适应性数据中心解决方案 -管理系统解决方案 适应性数据中心解决方案的目的在于提供一系列关键的产品、服务和实施步骤的集合，根据企业用户当前的 IT 环境、数据中心建设的需求以及业务目标，来帮助企业用户完成从现有 IT 系统到能自动适应业务变化需求的数据中心...
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基于 IP 的一体化呼叫中心解决方案 -呼叫中心解决方案 【 eNet 解决方案】 随着全球经济一体化时代的到来以及 Internet 的迅速普及、信息技术的发展，竞争环境瞬息万变，现代企业面临着更加严峻的挑战，同行业竞争越来越激烈。在这种形势下，行业、企业能否有效地管...
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吉林公积金管理中心部署网御神州安全监控 -方案资讯解决方案 吉林市住房公积金管理中心通过部署网御神州的 SecFox-SNI 安全网络监控系统，实现了对中心全网 IT 网络逻辑资源和机房物理环境信息的全面监测，大大提升了管理人员对全网整体安全运行态势的把控能力。 根...
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吉亚 IP 分布呼叫中心助企业一臂之力 -呼叫中心解决方案 3.15 临近，保护消费者权益的话题开始变得热门起来。消费者和商家永远是一对欢喜冤家，消费者的消费经历中有酸甜也有苦辣。作为客户服务中心和企业营销中心，呼叫中心记录了企业成长过程中的风风雨雨，坐席员...
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佳讯飞鸿 AnyFax智能传真系统解决方案 -呼叫中心解决方案 对于我国绝大多数公司而言，传真至今仍旧是一种尚未被管理起来的资源，给企业带来的时间和资金上的浪费不容忽视。我们通常使用各种型号的传真机、安装了传真 Modem 的台式机或笔记本来发送或接收传真。安装在...
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佳讯飞鸿 AnyTouch平台传真系统应用方案 -呼叫中心解决方案 对于我国绝大多数公司而言，传真至今仍旧是一种尚未被管理起来的资源，给企业带来的时间和资金上的浪费不容忽视。我们通常使用各种型号的传真机、安装了传真 Modem 的台式机或笔记本来发送或接收传真。安装...
佳讯飞鸿 AnyTouch 平台呼叫中心方案 -呼叫中心解决方案 AnyTouch 平台是北京佳讯飞鸿公司在多年的理论研究与实际应用过程中推出的新一代专业 CTI 业务应用平台。 AnyTouch 集成了 CTI 中间件、 IVR/IFR、录音、外拨、人工业务集成（ Portal）等各种 CTI 组
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佳讯飞鸿 IPMUX 产品 IP 分布式呼叫中心方案 -呼叫中心解决方案 随着信息化建设的快速发展，呼叫中心已经广泛应用于各个领域，传统基于PBX 或板卡架构的呼叫中心解决方案，将结合 IP 技术发挥更大的优势，使得建设分布式呼叫中心成为下一轮建设高潮。这种网络架构将...
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佳讯飞鸿 IP 分布式呼叫中心解决方案 -呼叫中心解决方案 随着信息化建设的快速发展，呼叫中心已经广泛应用于各个领域，传统基于PBX 或板卡架构的呼叫中心解决方案，将结合 IP 技术发挥更大的优势，使得建设分布式呼叫中心成为下一轮建设高潮。这种网络架构将采用 TDM...
佳讯飞鸿电力客服 95598 应用方案 -呼叫中心解决方案 佳讯飞鸿公司是国内较早研究 CTI 技术专业厂商之一。早在 2001 年就积极参与制定《国家电力公司 95598 供电服务系统》规范，并成功实施了陕西省全省电力公司 95598 系统项目的建设；另外，为山东济南、日照、淄博...
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佳讯飞鸿煤气 96177 客户服务系统解决方案 -呼叫中心解决方案 燃气行业面向市民经营煤气、液化气或天然气等特殊商品，是关系千家万户生活的必需品。随着公众电话的普及，越来越多的业务通过电话、传真的方式达成。目前大部分燃气公司 80%以上的销售量是通过送气预约...
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佳讯飞鸿为金山软件搭建客服系统 -呼叫中心解决方案 1.项目背景 金山游戏客户服务中心（ CALL CENTER）是在市场竞争形势的压力下，为满足业务需要投资实施的。 2.项目介绍 金山游戏客户服务中心建设在成都市，服务于全国的游戏玩家。采用成都本地的固话号码。所有的...
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佳讯飞鸿政府热线 12345 应用方案 -呼叫中心解决方案 多媒体政府热线，又称“政府便民电话”、“市长公开电话”，作为政府与群众沟通的桥梁，越来越受到各界关注。群众通过电话方便、及时地向政府反映情况，以表建议、要求解决问题，领导可以通过电话报送的各种信息...
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佳讯飞鸿中小型呼叫中心 IP远端座席方案 -呼叫中心解决方案 针对目前呼叫中心部署过程中对于 IP 远程座席的需求，北京佳讯飞鸿电气有限责任公司依托在呼叫中心领域多年的开发经验和技术优势，推出了系列化的IP 远端座席产品和解决方案。 佳讯公司的 IP 远端座席产品...
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建行南中心虚拟存储管理系统方案 -数据存储解决方案 数据备份的考虑 众所周知，银行的数据就是客户的金钱。数据集中以后，整个中国建设银行的数据都集中在两个数据中心的计算机系统内，如果万一出现了类似 911 的恐怖袭击、火灾、地震等天灾人祸，数据被破坏的损失将...
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江苏移动优化运营管理提客户满意度 -呼叫中心解决方案 经过多年的发展，位列中国移动通信集团公司“第一方阵”的江苏移动形成了“以均衡为方向、以创新为动力、以精细化管理贯穿公司运营全过程”的三轮驱动发展模型，新客户、新话务、新业务成为三大增长驱动力。面对...
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