社会工作者的社区嵌入与社区服务的品牌建设.doc

1 社会工作者 的社区 嵌入 与 社区服务的品牌建设 孙灯伏 （ 福建师范大学 社会历史学院， 福州 350007） 摘 要： 当下中国正处在一个新的历史背景下，基层社会服务作为体制改革的重要组成部分，也面临着十分重要的发展机遇。专业社会工作在中国已从萌芽、起步、发展经历了数十载，在新的社会发展背景下，它的作用逐步凸显并受到国家和社会各界的重视。专业社会工作如何进入本土实践的领地，如何在基层社会服务中发挥作用，促进基层社会工作的有效开展与和谐社会的构建，是迫切需要关注与研究的问题。本文结合中国和谐社区建设，尝试从 群众性自治 组织 社区管理 、基层社会服务的特点、专业社会工作与基层社会服务的嵌入点 以及社区工作的品牌建设 等角度进行分析、思考，探讨了 在社区服务中的 社会工作者 角色 、社会工作方法、社会工作 价值 以及社区品牌建设 等方面嵌入 群众性自治 组织的具体方式和注意问题，从而为基层服务形式和内容的创新贡献绵薄之力。 关键词： 社会工作； 嵌入式发展； 社区品牌建设 对中国这样一个拥有十几亿人口的国家而言，基层社会服务无疑对国家的安定、和谐与发展起着至关重要的影响。基层服务的好，则社会安定、国家发展、人民幸福；基层服务的不好，则 社会矛盾重重、国家发 展缺乏稳定基础、人民更无幸福可言。近年来，随着人民生活质量越来越高，生活需要和精神需求越来越多，但社区工作人员不能很好地为社区居民提供多方面的服务，而一度成为社区居民不满的地方 。专业社会工作在基层服务中的积极作用多次在党的会议和报告中得到肯定，将专业社会工作的理念和方法运用到基层服务领域是促进我国和谐社会建设的有效路径。 根据王思斌等学者的研究，社会工作要想在和谐社会建设中真正发挥作用，必须走一条“嵌入式”发展的道路。我国特色的 群粽性自治组织 ，决定了专业社会工作嵌入其中有着自身的特点和特定的要求，下面对这一 问题进行分析。 一、 中国特色的 群众性自治组织 及其存在问题 2 基层群众性自治组织 是建立在我国社会的最基层、与群众直接联系的组织，是在自愿的基础上由群众按照居住地区自己组织起来管理自己事务的组织。它通过设立人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议来发挥功能。 ① 以社区为例，社区的工作