世纪女性消费行为的变化趋势及营销对策—营销方案.doc

世纪女性消费行为的变化趋势及营销对策 — 营销方案 [摘要 ] 随着“她”世纪的到来，“ 80 后”女性逐渐占据消费主导地位，在她们的影响下，女性的消费行为发生了重大变化，集体呈现出了易受流行趋势影响、消费目的多样化、消费领域和消费渠道拓宽、服务性消费比重上升等趋势，这决定了企业应采取有针对性的营销对策。 [关键词 ] “她”世纪 “ 80 后” 消费行为 营销对策 一、引言 “钱袋在女性消费者的手中”，这种家庭经济模式在 21 世纪转变成了社会经济模式，标志着“她”世纪到来了，为“她”服务成为了最赚钱的经济模式。随着“ 80 后”女性的成长，现代女性生活形态，进入了不同的时期，自我概念的变化，不断追求家庭自我、发展自我、和谐自我三者的平衡，使得现代女性消费行为出现了新的趋势。 二、“她”世纪女性消费行为新趋势 1.更加容易受到流行趋势的影响 爱美心理和攀比心理是女性普遍存在的一种心理状态，这种心理使得所有女性在消费的过程中，都非常注重商品给自身形象带来的影响，所以 她们希望通过消费使自己能够与时代的审美观相匹配。进入21 世纪后，由于电视、网络和通讯手段的发展，使得女性获得信息的渠道更加广阔，有条件紧跟时代的潮流，并且“ 80 后”女性树立了一种新的生活模式，她们欣赏创新、尝试创新、享受创新，她们的消费就更加容易受到潮流的影响，并通过消费达到对自身美化进而满足追求时尚的心理。因而，女性对商品消费往往追求时髦的色彩、样式、妆扮、保健乃至生活方式等等。 2.改变“弱者”形象，逐步涉足男性主导消费领域 女性争取男女平等的程度进一步加深，从心理改变一直到外在表现都有着巨 大变化，随之而来的就是女性消费商品范围逐步拓宽，她们超出快速消费品和日用品领域，渐渐主导着本来由男性主导的消费领域。香烟消费女性呈现低龄化的趋势就是证据之一，香烟作为女权主义符号，既可以作为与男性沟通渠道，也可以展现性感的一面，成为了女性消费不断增长的一个点。女性也在渐渐主导高科技消费市场，在汽车、 IT 产品等市场，女性消费者消费比重正在快速上升，相反男性消费者的比重正在下降。 3.发展自我，服务消费比重上升 在女性支配的消费领域里，女性自身消费的产品日益增多，尤其服务产品消费比重日益提高。根据 2006 中国女性消费调查数据显示，城市女性最大的个人开支，是包含服装服饰、美容美发、整形健身等消费，平均