公司的核心价值观和、诚、新—工矿企业.doc
公司的核心价值观和、诚、新 — 工矿企业 “华蓥山下嘉陵江,山高高哟水长长,山环水抱的好家园哟,四季长绿飘花香,一方水土养一方人,江机品牌永远闪亮光……” 清晨,江机公司 (重庆江北机械有限责任公司 )的职工,身着绿色的工装,迈步于优美的绿荫道,伴随着激情的《江机之歌》,开始了新的一天工作…… 江机公司从 1941 年始创起到今天已经有六十五年的历史了,在她走过的曲折发展历程中,有过胜利的欢乐与失败的痛苦,有过成功的喜悦与艰苦的拼搏。但她最终实现了从打杂生产到专业生产 ,从单一产品生产到系列化、多品种、大型化生产的跨越。实现了从测绘式跟随开发到合作研发、自主创新,从名不见经传到中国知名品牌,从按照别人的标准生产到制定标准领导行业发展方向的飞跃。特别是在改革开放浪潮和市场经济商海的搏击中,实现了从中国分离机械行业协会的普通一员到中国分离机械行业排头兵,从一般企业到重庆市百佳文明单位、全国机械行业文明单位的 跃升。 和、诚、新 —— 江机文化的核心内涵 为什么江机公司能由小到大、由弱到强,由默默无闻到中国知名品牌一步一个脚印地走到今天?为什么江机公司在激烈的市场竞争中能取得一个又一个可喜的成绩…… 著名的物理学家阿基米德有一句名言,他说:“如果给我一个支点,我将撬动地球。”江机领导班子认为,如果把市场比着地球,把高科技含量的产品比着杠杆,那么,企业文化就是撬动市场这个“地球”的支点。江机公司找到了这个支点,这个支点就是以“和、诚、新”为核心内涵的江机文化。 “和、诚、新”的江机文化,“和”是灵魂,“诚”是前提,“ 新”是动力。三者互为依托,缺一不可,共同构建了江机文化的核心内涵,成为江机企业管理、技术进步、队伍建设、改革发展等各项工作的行动指南,这正是江机能够持续发展的重要原因。 “和”为江机营造良好的发展环境 “和”是中国传统文化的内在精神和显著特征,更是江机文化的灵魂。和则兴、和则强、和则无往而不胜。 稳步发展源于“和”。江机公司早建于 1941 年,但真正走上稳步发展之路,则是起于“三线”建设。 1965 年,根据国家“三线”建设的精神,从广州重型机器厂内迁了 55 名职工和 WH-800 活塞推料离心机到江机。两个不同地域企 业之间产品、思想、文化、管理模式的融合与嫁接,使江机公司从此走上了专业生产分离机械的发展壮大之路。在计划经济的环境下,江机以 WH-800 离心机为基础,在中国小氮肥行业打下了大壁江山,占据了中国分离机械行业的一席之地。 随着改革开放的不断深入,特别是在市场竞争日趋激烈的形势下,对地处偏远,许多职工几代人学习、生活、工作在这里的江机来说,“企业靠职工发展,职工靠企业生存”这句话就显得更为重要。公司领导常说,江机要发展不占天时,不占地利,靠的是人和。因此,江机公司始终坚持不轻易下岗,不轻易解除合同,不轻易扣钱的“ 三不原则”。千方百计提高职工的收入,为职工提供工作岗位,并通过推进用工分配制度的改革,实施管理创新等各种措施,调动职工的积极性,激发职工的聪明才智和爱厂如家、奉献江机的拳拳之心,使江机渡过了一个又一个经营难关,创造了一个又一个经营佳绩。“和”的思想凝聚了职工人心,确保了江机获得稳健的发展。 服务社会追求“和”。建立起与用户、同行以及社会各方面的良好关系,建设和谐的发展环境,是江机公司努力追求的发展状态。在与用户的关系中,贯彻“天下事,客户的事是头等大事”的服务理念,把江机的产品视为与用户共同创造的成果,让用 户与江机共享优质产品带来的喜悦;在与竞争对手的关系中,以服务用户,推动行业发展为己任,主张在竞争中合作,在合作中竞争,把竞争对手视为江机前进的外驱力,是促使江机做得更好、更优的老师;在与政府等社会关系中,积极认真组织参加各类社会公益活动,妥善处理与当地政府、周边单位和人民群众的关系,营造了良好的周边环境。 班子建设突出“和”。“和”从领导班子开始。党委书记王志红强调,团结和谐是实现班子整体功能最大化的基础。总经理钟庆昭说,善于协调合作是每一个领导应具备的基本素质。要求大家认识到,班子和则队伍和,队伍和则江机 强。要自觉主动的在工作中正确认识自己,客观认识他人,正确处理个人和集体的关系。在决策时深入探讨论证,求同存异,形成共识。在执行中发挥主观能动性,雷厉风行、协同配合、狠抓落实、起好表率作用。做到大事讲原则、小事讲风格,相互理解、相互支持、补台不拆台。江机公司还通过建立健全《中心组学习制度》、《领导班子议事规则》、《领导干部谈话制度》以及开展“四好班子”争创活动等形式,提高领导班子的整体素质,为打造团结、和谐、进取、求真务实的班子构建长效机制。“和”使江机班子成为一个充满活力,具有较强战斗力的集体。公司党委和领 导班子多次受到上级组织的表彰。 开展活动营造“和”。多年坚持开展党员示范岗、党员责任区、文明职工、文明班组、文明单位、质量能手、青年文明号、巾帼示范岗等争创活动和丰富多彩的文体活动,把“和”的思想融入其中,努力营造“和”的氛围。让职工在活动中认识“和”的真谛,参与“和”的建设,感受“和”的美好,珍爱“和”的时光,维护“和”的环境。 “诚”为江机赢得广泛的发展信誉 “诚”是江机公司一以贯之的价值取向,是江机文化的前提和基础。诚则立、诚则刚、诚则誉满天下。 “诚”心对用户。江机秉承“用真诚服务用户,以效益奉献社 会”的公司宗旨,视用户为江机的衣食父母,是江机生息之源泉。把为用户提供最优质的产品,最体贴的服务,作为江机的第一要务。在产品开发中,按照“专、精、特、新”的新产品开发理念,按“可用、好用、多用”的产品应用开发理念,通过多种方式为用户提供满足需要的优质产品,并与用户一道不断完善提升产品性能,实现用户生产最优化。在产品制造中,通过建立和有效运行 ISO9001 体系,把向用户提供优质的产品、为用户服务,固化于制度,落实于行动,持续改进在生产制造的每一个环节中。在售前售后服务中,贯彻“天下事,客户的事是头等大事”的服 务理念,建立了覆盖除台湾省以外的全国服务网络体系,并单列成立了产品售后服务处,更加扎实地把为用户服务落到了实处。 优质的产品,良好的服务赢得了用户的广泛赞誉,江机公司用户满意率始终保持在 95%以上。近些年,连续被评为重合同守信用企业、重庆市用户满意企业。“江机牌”离心机已经成为中国分离机械的知名品牌。市场占有率逐年提高, GKH 系列离心机、 LW 系列离心机等主导产品市场占有率达 90%以上,成为名符其实的行业排头兵。 “诚”心对职工。职工是江机存在的血肉之躯,没有职工的血肉之躯,就不能撑起江机这栋大厦。企业的命 运与职工的命运紧紧相联、息息相关。 重视民主管理,让职工知家知底。江机公司坚持厂务公开制度,定期召开职代会、情况通报会和利用厂务公开栏等多种形式进行厂务公开。让职工及时了解企业面临的发展形势,困难和希望、机遇和挑战;了解生产经营现状,资金和财务运行状况,明确发展方向、目标任务和工作重点。同时,广泛听取职工对企业管理、重大投资、改革发展等重大事项的意见和建议。 关心职工成长,搭建成才舞台。江机公司把热爱江机、爱岗敬业的每一个职工都看成是人才、是公司的宝贵财富。努力为他们的成长成才搭建合适的舞台。 2002 年公司 成立以来,包括公司级领导班子在内的近 500 人次接受了各类培训。其中公司中层以上领导、专业技术人员和技术工人共有 38 人次先后前往美国、日本、香港等国家和地区进行中短期学习培训和交流; 3 名中层干部到重庆大学等学校接受短期培训学习; 3名工程技术人员到四川大学带薪深造。通过学习培训,职工队伍思想业务素质不断提高。有 13 名年轻干部先后走上公司级领导岗位和中层领导岗位。江机还通过设立多技能补贴、自学成才奖以及经常开展技术比武等活动,调动了职工学技术钻业务的积极性。 在改革发展中,与职工共享成果。随着江机公司的持续发展, 按照两低于原则,江机职工的年收入保持了 18%的较高增长速度, 2005 年在岗职工人均达到 17000 多元。公司每年都要拿出 10000 多元,关心困难职工生活,帮助他们解决实际困难。 2003 年公司利用国家政策为331 名大龄职工办理直通车,较好地解决了职工的后顾之忧。 在发展生产的同时,贯彻“绿美净健(绿化、美化、净化、健康),环境育人”的理念,努力建设绿色、和谐的工作生活环境。 2002 年以来,公司共组织集资修建了 5400 多平方米的职工住房;在生活区新建了 12 项 47 台健身娱乐设备,成为职工和当地市民休闲娱乐的理想场所 ;公司绿化率达 40%以上,先后创建成为重庆市卫生单位、北碚区绿色社区。 保护职工利益,维护职工合法权利。江机将职工的安康纳入制度化轨道,建立并有效运行 OSHSAS18001 职业健康安全管理体系,近些年,未发生重大人伤设备事故,确保了职工生命财产安全,年年被评为重庆市安全生产先进集体;认真贯彻执行《劳动法》,按时发放职工工资,及时为职工交纳了养老、失业、医疗等社会保障金。 “诚”心对社会。用效益奉献社会是江机的最终目的。遵纪守法,依法纳税,积极参加各类社会公益活动是江机公司一贯遵循的行为准则。近几年,公司信 用等级不断提高,融资能力不断增强,年年被评为财务工作先进单位;公司应急小分队,多次参加抗洪抢险,处理突发事件,受到当地人民、政府和有关部门的称赞;公司还积极参加由当地政府组织的各项文体活动,受到好评;公司按照 ISO14001 环境管理体系标准,建立起了对社会负责的环境管理体系,并确保有效运行。 “新”为江机提供强大的发展动力 “新”意味着活力,“新”意味着生命力。而创新是一个民族进步的灵魂 ,是国家兴旺发达的不竭动力。创新更是“艰苦创业,勇于拼搏,求实创新”江机精神的核心,是江机不断前进的法宝。 技术进步,产品开发追求“新”。高技术含量的产品是撬动市场这个“地球”的杠杆。江机公司从 1965 年起专业生产分离机械产品。在计划经济条件下,靠一个低水平的 WH— 800 离心机就使江机的生产红红火火了二十年。但随着改革开放,特别是社会主义市场经济的不断深入,公司面临着激烈的市场竞争。为满足用户不断发展的需要,顺应目标市场的发展趋势,喊出了“面向市场,人无我有、人有我精、人精我新”的口号,提出了“专、精、特、新”的新产品开发理念,确立了“高起点引进、产学研结合与自主研发并举”的产品开发策略。 缩短公司主导产品与国外 先进产品技术水平的差距,高起点引进是有效手段之一。在上世纪九十年代,江机公司引进法国具有国际先进水平的 D 型螺旋离心机技术。通过对 D 型离心机技术的消化吸收,江机公司掌握了新型大长径比螺旋离心机和压榨型螺旋离心机的设计及制造技术。先后自主开发生产了从 LW160 到 LW750 等数十种规格的卧式螺旋卸料离心机,并研制成功 WT 系列污泥离心脱水成套装置,大大缩短了我国卧螺离心机与国外同类离心机的差距,填补了国内空白,成为中国卧式螺旋卸料离心机的首选品牌。目前止,江机公司已累计制造并销售了 530 余台此类离心机,拓展了国内 PVC、环保、酒糟蛋白等行业广阔的应用市场。 2003 年江机公司又与日本田边株式会社合作,成功研制了具有国际先进水平的高洁净、卫生型 GMP 离心机,打开了中国广大的制药机械市场,展现出良好的发展前景。 中国市场对作为聚酯切片、长短绦纶纤维等化学产品和其它重要化工产品原料的 PTA(精对苯二甲酸 )有着巨大需求,而生产 PTA 物料所需要的高技术压力离心机在中国尚属空白,完全依赖进口。 2004 年 7月,江机公司以雄厚的产品开发实力和强烈的创新精神赢得了中国机械工业联合会的领导和专家们肯定,被推荐参与 PTA 压力离心机本地化工 作。目前,江机公司与英国 Broadbent 公司合作开发 PTA 压力离心机的工作正在顺利的进行中。 产学研合作也是加快提升企业自主创新能力的重要手段。江机公司与四川大学化机系合作,承担了国家级产学研项目,成功开发了具有国内先进水平的 GKH1250 虹吸刮刀卸料离心机。此后,江机公司自主研制成功了 GKH1600、 GKH1800 等系列虹吸刮刀卸料离心机,填补了国内空白。成为中国虹吸刮刀卸料离心机的第一品牌和我国淀粉生产企业替代进口的理想脱水设备,提高了中国淀粉生产企业的装备水平,缩短了与国际先进水平的差距,占据了国内 该机型 98%以上的市场份额。 江机公司与合肥通用机械研究所合作开发的 HR 系列双级活塞推料离心机,在氯碱、盐化工行业占据了较大的市场份额。双方合作还开发了 DYQ 带式压榨脱水过滤机,进一步拓展了公司的环保市场。 通过高起点引进先进技术和进行产学研合作,不仅提高了开发同类机型的能力,还极大地提高了江机公司自主开发其它分离机械的能力和水平。先后自主开发了 LZM 系列冲击磨、 YZA 系列锥盘压榨过滤机、SS 系列筛网等众多分离机械产品。 近几年,江机公司新产品产值率、销售率始终保持在 40%以上,使公司新的经济增长点不断涌现 。产品的不断创新,拓展了江机公司新的市场,成为做优做强的强大支撑。 企业管理,以人为本坚持“新”。推行以人为本抓管理的理念,不断进行管理创新。江机公司引进计算机技术,加强管理信息化建设,建立起了内部信息管理系统,提高了管理效率和办公自动化水平;先后按照 ISO9001、 ISO14001、 OSHSAS18001 国际标准建立起了有效运行且更加人性化的质量、环境、职业健康安全管理体系。目前,江机公司正在结合实际稳步推进安全质量达标等活动,进一步提高管理水平。 建立健全和完善各项管理制度,充分调动职工的生产工作积极性 ,是江机公司管理创新的重要方面。公司坚持效率优先、兼顾公平的原则;淡化工资概念,树立收入意识;增加活的部分,减少固定比例。把职工收入与工作业绩、工作成果挂钩浮动。对科技人员实行“项目工资”、“收入提成”和“技术进步奖”相结合的分配制度;对销售人员实行销售目标工资制;对定额人员实行岗位技能工资制;对其它部门和职工根据工作实际,分别实行经济责任制、费用包干制等多种分配方式。新的分配激励机制的建立,较好地调动了科技、营销、生产等各方面职工的工作积极性,激发出极大的工作热情。 发展壮大,做优做强突出“新”。 2002 年以来,江机公司销售收入、工业总产值平均每年以 22%的速度增长。 2005 年公司产值、收入双双突破亿元大关,迈上了一个新的发展台阶。但江机领导班子深知,江机的发展与国内同档企业相比,与重庆机电集团的要求相比,差距还很大,加快发展的任务还很艰巨。公司将在“十一五”期间以市场为导向,以管理创新为基础,以技术创新为手段,以文化创新为灵魂,加快做优做强江机的步伐。 通过各种途径尽快形成江机投资主体多元化;以质量、环境、职业健康安全管理体系为基础,努力构建和完善江机公司社会责任管理体系;利用信息化重建和再造企业资源流程 ,向管理要效益,大幅度提升管理水平;通过高起点引进、产学研结合等手段进一步提升自主创新能力;通过江机文化的创新,进一步丰富“和、诚、新”的文化内涵。通过五年左右的发展,使公司年产值、销售收入达到 2 亿元,中国分离机械行业排头兵的地位更加巩固。再通过十年左右的发展,把江机建设成为自主创新能力更强,在国际分离机械领域具有较高知名度,年产值、销售收入分别超过 5 亿元的分离机械“小巨人”。 长江浪涌排山势,直挂云帆向东方。今天的文化力,明天的竞争力。江机公司将通过多种形式,把“和、诚、新”的江机文化引导于活动、见之于制 度、固化于脑海、落实于行动,让江机文化为职工所践行、社会所欢迎、用户所赞赏。成为江机参与市场竞争的强大有力武器。 “离心机同心创,艰苦拼搏志高昂,专精特新求进取,开拓精神大发扬,永当行业排头兵,走向世界信心强又强……”江机人正高唱着《江机之歌》,向着美好的明天阔步前进!