网站项目团队管理.doc
网站项目团队管理 简要讲述项目团队的管理知识。在本版本这一章节内容还不够丰富,有待我们继续完善。 团队组成 项目团队组成人员的多少和比例要根据实际项目来决定。一般项目团队控制在5-7 人。组建项目团队时首先需要定岗,就是确定项目需要完成什么目标,完成这些目标需要哪些职能岗位,然后选择合适人员组成。 网站项目开发可能涉及到的职能岗位有很多,我们将在后面章节详细介绍。这里先提供一个普通网站项目常见职能和人员需要。 管理职能 项目管理:一人,主要负责项目协调和管理。协调主要是与客户联系与公司其它部门协同工作。另外负责项目组的管理。要求有较强的管理能力和良好的沟通能力。业务上越全面越好。 建立并维护网站项目站点:一人。项目管理有关工作。辅助项目经理工作。 文档资料管理、备份:一人。 系统分析和总体设计 系统分析:主要是项目中前台与后台应用系统的需求分析和系统设计。一人。 网站总体设计:三人。网站定位、用户需求分析基础对网站的设计。一般涉五个方面:结构、内容、功能、导航和形象。功能中包括维护管理的功能。 内容编辑和形象系 统 网站内容编辑:一人。内容编辑的主要任务是在总体设计中的内容确定之后,对网站各个部分的内容进行设计、组织(与客户方协同)。在商业网站中要注意与企业文档管理规范一致,并且注意版权问题。 网站形象设计:两人。由于是一个商业网站,规模为中型,因此需要对整体网站的形象系统进行设计。网站形象系统( WI)是类似于企业视觉形象系统( VI)的系统。需要与企业本身的 VI 保持一致。对这种规模的网站,其中一人为主创设计师(具有独立创意并完成完整项目的形象系统)。 网站形象设计文档( WI 文案):一人。提供符合规范的文案,方 便网站的维护、管理和今后的改动在形象系统方面的一致性。一般是主创设计担任。 网站形象设计制作档案:一人。一般是形象设计中的制作人员承担。 用户使用手册编写:一人。包括管理员使用手册、维护和管理手册。 制作与安装 页面制作:一人。尽管是比较大的网站,但由于采用的是后台软件进行控制前台界面页面的动态生成,因此主要的工作是模板的制作。 页面制作文档:一人。 网站上传:一人。 程序安装调试:一人。 测试 网站结构和页面测试:一人。 内容测试:一人。 功能测试:一人。 导航测试:一人。 兼容 性测试:一人。 专门测试:一人。(根据网站本身的特殊要求在设计时所要求的测试。) 另外还有公司组织第三方测试(由非项目组人员进行)和用户测试 职能岗位 因为随着 Web 的商业化程度的不断提高,使工作角色日益细分,形成了一个掌握不同技能、各司其职的工作群体。下面是网站开发可能需要的职能岗位以及职位的规范称呼。 项目经理 —— Project Manager 项目的管理和协调,合理分配和使用资源,保证项目按计划顺利进行。 内容编辑 —— Contene Editor 由于 Web 的一个重要的特征是媒体特征,“ Content Is King”(内容为王)。因此,通过网站将信息更为有效地传达给最终的顾客,就是网站编辑的角色的主要职责。这一角色从传统媒体中可以十分清晰的演变过来,如报社的记者、编辑、撰稿人、电视台的编导等。网站的这一角色首先要具备熟练的写作能力,并且对网站要传达的内容以及客户的心理都要有充分的理解与把握。 网站结构规划 —— Architectural Designer 如何将信息内容通过合理的编排,使用户可以方便地找到需要的 信息,并且设计用户访问的工作流程,与软件工程相比,这一角色与系统分析员的有些类似 主页制作 —— Implementation 内容与结构都已经确定,需要由专业的主页制作人员使用专业的制作工 (Frontpage,Homsite, Dreaweaver 等)进行主页、表格等内容的制作。 美术设计 —— Visual Designer 主要负责标志、按纽设计、图片的创意与设计,色彩的搭配以及菜单、表格等的合理应用。同时还要负责网络站点有关多媒体动画或者 FLASH 的应用功能的实现。一个优秀的网络美术设计师必须熟练掌握Adobe photoshop 或 Corel Draw 等制作工具,这一角色将与主页制作人员共同完成主页的创建与维护更新工作。 网络营销 —— Web Marketer 负责制定网络站点的宣传计划并实施,同时利用网络建立公共关系,树立网站的品牌形象,同时要对客户的访问进行分析以及相应的客户反馈,提高网站的客户满意度。如果站点有广告业务,他也将负责站点的网络广告业务联系、实施与监测的工作。 网络商业策划 —— Web Business Planer 负责有关网络相关商业项目的研究、咨询、策划的工作,协助商业机构借助网络的优势 降低成本,形成规模经济,获得良好的商誉与商业上成功。 软件程序开发 —— Software Development 这里的软件开发工程师主要是指负责与 Web 相关的基于网络数据库系统与应用软件开发的工程,他们一般使用CGI,Perl,Java,ASP 等进行程序开发。 系统管理 —— System Administrator 也许许多人一直认为作为 Webmaster,最重要的角色莫过于是系统管理了,也正因为如此一些人也仅仅认为 Webmaster就是一个网站的系统管理员。也就是大家经常称之为“网管”的。 他们的工作通常是 负责服务器端的技术问题的解决,负责在不同服务器的操作系统( UNIX,NT, LINUX)的管理以及 WEB、 DNS、 MAIL、 LIST、 FTP、 SERVER 的维护与管理,同时也要负责网络环境的拓扑设计以及网络安全保障。 网络工程技术 —— Network Technical Engineering 这一角色主要负责广域网络以及局域网络的组建与维护,他们熟悉网络技术如 TCP/IP 协议,安全协议,路由与交换技术,对网络的设备进行维护与管理。 质量测试 —— Quality Test 对开发产品进行测试,发现其中的技术问题和错 误,及时的向项目小组报告情况,并督使相关的人员及时解决被发现的问题。 文档管理 —— Document management 对项目过程所有文档进行编辑和管理。